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湖南郴州临武县局“四精”夯实卷烟营销基础

2016年07月14日 来源:烟草在线临武消息 作者:何毅
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  烟草在线临武消息  2016年以来,湖南省郴州市临武县烟草专卖局(分公司)立足辖区市场实际,以“四精”不断提升卷烟营销服务水平,大力夯实卷烟营销市场基础。

  一是精细客户服务,不断提高客户满意度。持续开展“亲情化、人性化、个性化、差异化”四化服务,提供优质服务,升级营销手段,促进客户提振信心,转变经营意识,拉升经营利润,不断提高其满意度。

  二是精心培育品牌,持续提升市场占有率。完善重点品牌培育机制,创新品牌上柜机制,深化网络营销、用户体验等培育手段,加强省外烟重点品牌培育,充分挖掘农网市场和特色市场潜力,持续提升全国重点品牌市场占有率。

  三是精准把脉市场,切实夯实市场基础。“客户经理、市场管理员、配送员”集中精力深入市场,精准把脉市场现状,准确掌握客户品牌动销、库存等信息,切实夯实卷烟营销市场基础。

  四是精确信息采集,有效提供营销依据。密切关注卷烟社会库存以及市场销售动态,督促客户经理提高信息采集质量与水平,确保信息的完整性、准确性和有效性,为制定卷烟营销策略和货源分配方案提供有效依据。

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