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锦旗感谢信 彰显客我情

困难零售户向甘肃省张掖高台营销部赠送锦旗和感谢信
2016年05月13日 来源:烟草在线 作者:孟斌
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  烟草在线张掖消息  近日,甘肃省张掖高台县卷烟零售户王建荣在他人陪伴下,将一面写着“金叶慈善、扶残助贫”的锦旗和一份情真意切的感谢信送到了县局(营销部)。 

  王建荣是高台县巷道镇小寺村特困户,现年50岁,视力盲一级残疾,只能看到微弱光线,独身一人生活。2004年,他在亲友帮助下在村里开了一家小卖部,县局专卖人员了解到情况后,主动上门为其办理了烟草专卖零售许可证,并为其捐助了卷烟经营启动资金。小店开业后,县局(营销部)工作人员每次到他店里都要停留很长时间,帮助他整理货物、擦拭柜台,告知相关事宜。客户经理更是在店面形象、卷烟订货、上柜出样等方面给予其无微不至的关心和帮助,小店盈利水平不断提升,他的生活也越来越有保障。2013年以来,市局(公司)又连续三年将其确定为亲情化服务帮扶对象,每年向其发放1000元的帮扶资金。为此,他特地送来了锦旗和感谢信,以此表达对烟草部门关心支持的感激之情。

  长期以来,张掖高台县局(营销部)积极履行社会责任,开展志愿服务,资助贫困客户,以实际行动践行“两个至上”的行业共同价值观,树立了“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的良好形象,赢得社会各界广泛好评。

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