烟草在线—吸烟有害健康！

;安装了饮水机和冷暖空调，使店内的服务设施更加完备完善。在软件方面，我注重提高自己的服务态度，坚持文明用语，礼貌待客，并注重加强学习

，受到顾客的表扬，体现了拾金不昧的优良传统。赵雪芝以质量求生存，价廉创优势，以诚实待客，热心服务，按时纳税，

，我花2万多元把店面重新装修了一下，扩大了经营规模，新增了黄金叶、泰山、好猫、芙蓉王等几个卷烟品种。另外还增加一些农资产品化肥、农药、种子零售。自己在零售待客上

，送给父母，招待客人都需要卷烟，比平时要加大量，我在往年快过年的时候，一天就销售几百条卷烟，随着现在流动人口的变化

中只要我们一心一意待客，顾客又不是傻子，他们自认而然就会记住我们的店铺，平时家里需要什么都会选择我们的店铺来消费。在经营中，我一直坚持以顾客至上

，给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰。微笑服务更是一种美德，是热情待客的表现。笑迎天下客是零售行业服务的宗旨，是与

的大字馆供有孔子牌位，牌位边贴有一副对联：“烟茶待客人，笔墨不当善”。由于找王秀才写字的人很多，因而他明示求字者“笔墨不当善”，

有模有样的小超市。　　梦想，用热情和细心呵护　　做事就要做好。李秀英把一腔热情都投入到自己的店铺中去。　　热情是李秀英对待客户的法宝。从顾客到供应商，都被她的热情所感染

相比，但至少我们可以在服务态度、服务能力上有所提升。比如礼貌待客，对顾客一视同仁，积极帮助顾客解决问题等。“卖商品就是卖服务”，我们要懂这一

、外部环境和地域特色的服务品牌，改进和提升服务质量。其次，树立“服务是最好的营销”的理念，善待客户，对客户负责，让客户知晓烟草企业

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