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郁树银:扎根一线市场的“创新探索者”
服务水平提升、新入网客户经营指导、智能终端系统操作使用等方面积极深入探索,总结先进做法,用实际行动引导客户转变经营思维,
助力
客户
提升经营能力和赢利水平。近年来
江西抚州临川烟草“三个强化”提升客户服务水平
,依托现代零售终端管理信息系统,帮助客户实现“全商品扫码、全方式支付、全店铺管理”,让客户经营管理更智能、更高效,
助力
客户
经营能力和盈利水平提升。
客户经理感悟:“零距离”触摸市场 感知消费
工作安排。首先,
助力
客户
做好卷烟陈列。协助零售客户做好靓丽终端陈列、特色陈列,做到价签对应、整齐有序,刺激消费者眼球。其次,
助力
客户
开展品牌培育
江西庐山市烟草“三个聚焦”提升客户服务水平
,以及客户的消费商圈特征,给客户量身定制“盈利菜单”,切实提高客户盈利率,
助力
客户
满意度提升。
江西抚州临川烟草扎实开展“让客户更满意 我们在行动”主题实践活动
,做到宣传、解释到位。二是细心把经营指导好。围绕零售客户在卷烟陈列、价签维护、现代终端、小组建设等方面的短板,细心开展一对一的服务指导,
助力
客户
经营能力提升
安徽砀山:聚焦“三度”服务 让客户更满意
,
助力
客户
提升盈利水平。注重服务质效,提升落实“力度”。在日常走访中,实时收集客户在经营中遇到的问题,并就货源投放、经营指导等内容征求意见建议
河南太康县烟草积极提升客户盈利
经营理念。通过微视频、直播、现场宣讲会等形式,指导终端客户分析经营情况、市场状态等,
助力
客户
转变经营理念,培养“懂经营、会算账、善分析”的终端客户
江西烟草营销中心(网建办)党支部聚焦建设基层客户服务部 “党建+”
+经营指导”,精益服务挖潜力。通过“党员+诚信互助小组”“等方式开展定向帮扶,帮助客户查找经营方面的薄弱点,
助力
客户
提升经营水平与经营能力。二是
湖北谷城烟草专卖局“四个结合”提升客户满意度
;增强经营软硬件实力,
助力
客户
经营持续提升。与企业管理全面提质工作相结合。根据全面提质工作目标,在终端建设、云POS系统应用等方面,集中资源、重点攻坚、夯实
湖南长沙望城区烟草专卖局(分公司)开展结对共建促发展
培训,
助力
客户
提高经营水平;黄金社区提供培训和宣传活动场地,并联合零售客户开展志愿服务活动。此次结对共建中,双方把党建延伸到党员零售客户群体,积极
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