烟草在线—吸烟有害健康！

办法克服困难，要及时地伸出热情之手帮助顾客，让他们感受到温暖，感受到开心和快乐。这样才是真正赢得顾客、赢得生意。一个不乐意帮助顾客的零售户，

零售。无论城市还是农村，都拥有相当数量的烟民。一般说来烟民在买烟的同时还会顺手买一些其它商品，这就能带动其它商品的销售。三是卷烟销售能方便顾客。零售户卖烟实际上为烟民

新颖的方式吸引顾客，提高成功率；第四要学会善待每一位顾客，适时夸赞顾客，取悦顾客。零售户林金芝的买烟经大家不妨学一学。林金芝在县城开的百姓烟酒

;这些都会对零售业产生一定的影响，具体影响到什么程度，顾客和零售户有什么反应，就要看你的敏感程度了。　　三是充满好奇。充满好奇是兴趣盎然、追根问底、探究真相

;顾客就会增加对你的信任度，因为没有人会拒绝善意的关心。　　零售户孙老板：要选择恰当的时机赞美顾客　　零售户要学会选择恰当的时机夸赞顾客，这样才能

。零售户在讲“故事”时，一定要学会尊重顾客，密切关注顾客反映，注意和顾客互动，切忌单方面唱“独台戏”，切忌忽视顾客的存在感。否则

顾客。零售户要想吸引顾客，那么就必须服务好顾客，要把顾客当做真正地上帝来对待。从顾客进店之际，到离开之时，我们都要始终保持面对微笑和他们交流

违法违纪，心态烦躁，这样做生意适得其反。　　观点二、以人为本，尊重顾客。　　零售户何海鹏：大家好！很高兴有今天这么个难得

也会遇到一些体弱多病，身体残疾的顾客。对于这类顾客零售户要多一份用心，多一份关爱。需要帮助的还有及时援助，或者在购物给予适当优惠。记得2014年夏季

顾客做出的承诺一定要想办法及时兑现，不打折扣，不开空头支票，只有取信于顾客的零售户，才会赢得顾客的信任和支持，也才有可能确保自己

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