烟草在线—吸烟有害健康！

心里有数。”谈起数字转型带来的变化，彭功亮满意道。“为转变农网零售客户经营理念，我们邀请已建成的客户讲政策、讲方法、讲收益，激发客户建设热情，组织客户

，客户经营理念先进、铺面大、规模大，全商品扫码、全店铺管理，全渠道支付，正在排队等候一个宝贵的现代终端名额。三是终端运行管理，突出一个“严

，数字门店说不定就是你当前困境的突破口，你先听我说一说。”万事开头难。在推进数字门店建设过程中，最大的阻碍是客户的理念问题。如何转变客户的经营理念，

;聚焦短板，做到“服务加码”“服务加力”“服务加温”，落地“我的客户我辅导”，加快推动客户经营理念转型、经营模式升级、经营能力提升，持续提升客户

，指导他们加强卷烟营销知识储备，以便更好地宣传在销卷烟品牌，提高服务质量。通过讲道理、摆事实、举例子，更新零售客户经营理念，使客户自觉“开口

;以点带面推进现代终端扩面提质，并对普通终端靓化形象，改进陈列，全面提升。在软件建设上，以加强终端信息化建设为支撑，拉动客户经营理念

，普遍存在违法经营的情况，缺乏辨别真假能力，没有较强的维权意识。加上客户经营理念相对落后，直接对卷烟销售造成了负面影响，而且品牌培育力量较弱

，密切与零售客户的关系，提高客户的满意度、忠诚度、贡献度。　　二是强化引导培训，解决好客户经营理念转换问题。以“两本教材”为主要内容，以客户经理

与提升。要建立客户培训需求的调研分析机制，充分发挥商业企业在培训工作中的主体作用，推进客户经营理念、营销方式、销售技巧、获利能力持续提升。要将客户培训作为工商协同营销

;“至善服务，诚信共赢”，与“比客户更了解客户”的经营理念。超前思维，想在客户前面；超前行动，走在市场前面。想客户之所想

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