烟草在线—吸烟有害健康！

做好人脉，就一定要熟练的学会掌握和运用语言技巧，一方面既增加和提高了自身的文化修养和素质，同时也会运用自己所学到的知识巧妙积极的应对各种各样的顾客。努力与顾客做

　　俗话说：“与人方便与己方便。”其实，我们在为顾客提供方便之时，给自己也随之带来了方便，这个方便是无形的，却让人记在

;必须要做好采购和市调工作。　　市调包括顾客的市调和商品的市调，顾客的市调我们重点放在顾客对于我们的合理建议和顾客希望我们门店购买的商品品类。而商品的市调不仅仅是针对竞争店相同单品价格

　　烟草在线专稿　　今年5月份的某日清晨6点不到我就听到一阵敲门声：“张老板，赶快开门给拿两盒中华烟。”过了不长时间，又有一位顾客来买中华烟。　　可在八年

　　烟草在线专稿　　在销售过程中，有顾客忘记付钱拿着货就走，也许是一时忘记属正常现象。但同一个人，每次来都犯这样的错误，那么我们就不

　　烟草在线专稿　　赠送小礼品来讨好顾客、笼络客源，是我们商家惯用的手法之一。怎样才能事半功倍、尽可能把小礼品的作用发挥到极致？其实这里面是很有讲究的。　　我们有的零售

;因为我们对自己的商品充满信心，所以面对有顾客对商品质量提出异议或者敲诈勒索的情况，我们会坦然面对，理性解决。　　面对知假买假行为，我们首先要

　　最近很想写一篇关于素质的文章，火大了，都聚一起了。　　顾客王怡来店里买了一条秋裤，女式的，买走三四天以后，又拿了回来

，一位开店的顾客在我家进了24元的货物后，说他现在有事，有空再过来拿货。我说可以免费送货上门。他稍感诧异，片刻后交给我一个购物清单，

片，也不想掏两块钱买一包，对于店家来说，如此拆分利润会更好，还满足了顾客的需求，一举两得，又各得其所。　　对于一盒近百元的香烟

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