俗话说：“与人方便与己方便。”其实，我们在为顾客提供方便之时，给自己也随之带来了方便，这个方便是无形的，却让人记在心里，心怀温暖。

　　在平常的经营活动中，诸如，在自己的店门口放两个椅子，让顾客或是路过的人坐一坐，歇歇脚，避避风，躲躲雨，在寒冷的冬季里进屋暖和一下。虽然占据了有限的经营场地，换句话讲，在寸土寸金的商带里，这似乎带不来看得见的经济效益，却赢得了人们对店铺良好的口碑。这使我想到了一个现象，我们在很多的旅游景区看到，当游人游览完毕准备出去时，不是一出去便是停车场或是道路，而是要通过一个很大的卖场。这样做是抓住了人的心理活动，一般情况下，人们在看到琳琅满目的商品，经不住诱惑，把持不住占有欲，再一看价格，自己又能接受，虽然在这之前下了很大的决心，不在旅游景点购买东西，但此时此刻，被这些商品所吸引，之前的防线即刻被瓦解，哪怕一个人只买一样物品，这个出口设在卖场里就是成功的，这也正是出口是卖场的目的所在，意义就在于让游客放慢脚步，服务与商机并存。

　　社会上在倡导为环卫工人提供开水，让他们进屋休息一下活动，人们知道，环卫工整日忙碌在城市的街道上，他们经历风雨，迎着凛冽的寒风为城市的清洁而劳作，很多时候，他们没有固定的避风遮雨的地方，甚至想喝一口热水都很难。因此，有关部门倡导全社会为环卫工提供方便，为他们提供休息一会儿的椅子，渴了能让他们到店里接一杯热水，这些也是我们应负起的社会责任，对于其他顾客而言，他们虽不是直接的受益者，他们也会为我们的善举而称道，我们为自己获得了荣誉。作为一个普通的经营者，忙碌自己的生意之时，我们也为社会做出了一点贡献。其实，有些时候的有些事情是自然而然发生的，没有事先的准备，诸如，有的人乘坐出租车，到了目的地付车费时，司机没有零钱可找，不得已，乘车人只能到商店里买个东西将钱换开，如果单单到商店去换零钱，很多情况下是被拒绝的，遇到这种情况，我们大可不必非让人家买了东西才为之换钱，在我们方便的情况下，举手之劳，为其提供方便，让出租车继续载客，让乘车者去自己要去的地方。

　　有这样一句话：没有做不到的，只有想不到的。日常经营中，我们要学会观察，发现一些力所能及的事情，就要为顾客想到尽可能地做到。门庭若市，我们本身就是市，如何让市人头攒动，需要我们不断地完善自己，完善我们的服务，满足顾客的需求，聚人气，聚商机，赢口碑。