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  • 浙江缙云配送人员恶劣天气坚持配送践行企业宗旨

      烟草在线缙云消息  入春以来,低温、阴雨、寡照,浙江缙云配送人员在这样恶劣的环境下积极践行“对您负责、让您满意”的企业宗旨。   一、天无“晴”人有情,
  • 浙江缙云:零售终端建设试点工作向县际协作迈进

      烟草在线缙云消息  根据丽水市烟草专卖局(公司)《关于开展功能终端建设试点工作的通知》要求,为全面推进功能终端建设积累经验,浙江缙云
  • 浙江缙云:“四聚焦”创新绩效管理考核工作

    为突出绩效考核的科学性和长效性,日前,浙江省丽水市缙云县烟草专卖局(分公司)通过“四聚焦”持续优化绩效考核管理办法,为年度目标任务的圆满完成奠定坚实基础。
  • 浙江缙云:卷烟“春运”来临 安全警钟敲响

      烟草在线缙云消息  由于元旦、春节“两节”间隔时间短,对烟草行业来说是卷烟供应“春运”时节的到来。客户订户量增,送货量大,卷烟市场监管难度大,三“线”叠加,加上近期雨雪冰冻路滑,气候恶劣导致缙云县各乡镇道路难行。如何做好卷烟的“春运”安全工作,对浙江省缙云县烟草专卖局(分公司)是一巨大考验。为确保交通安全,保证及时将卷烟送至广大客户手中,浙江省缙云县烟草专卖局(分公司)积极采取应对措施,确保员工的人身安全及送货安全。   一、及时以短信形式向全体员工发送温馨提示。雨雪天气,道路湿滑,请谨慎驾驶,确保安全。重点强调送货人员必须加强安全意识、责任意识和对雨雪天气的防范意识,加强送货过程中交通、人身、货物、货款等各方面的安全防范措施ÿ
  • 浙江缙云联合整治“抓烟机”行动初战告捷

      烟草在线缙云消息  “抓烟机”的出现严重地扰乱了正常的卷烟市场经营秩序,“抓烟机”中摆放的卷烟大都为非法渠道购进的违法卷烟或假冒卷烟。浙江缙云县烟草专卖局快速制定整治方案,联合公安、工商执法人员针对全县范围内的该类“抓烟机”进行联合突击检查。1月6日,按照事先调查摸底的路线图,缙云公安、工商、烟草出动20多人次、车辆5部,分两路统一行动,联手出击,对缙云县主要集镇、重要区域的“抓烟机”进行查处。此次联合执法共取缔各类非法“抓烟机”17台,收缴的“抓烟机”移交当地工商部门,由工商部门作出最终处理决定。    本次联合突击行动成果颇丰,有力地打击了不法分子的嚣张气焰,维护了消费者的根本利益,进一步净化了该县的市场秩序。      编者注:卷烟博彩机,俗称“抓烟机”。就是摆放在闹市路口或商场门口&
  • 浙江缙云:推行政务服务“3+3”打造“五星服务窗口”

    近日,浙江省丽水市缙云县烟草专卖局行政审批中心窗口再次荣获“五星级服务窗口”,这是自推行“最多跑一次”改革以来该局第6次获此殊荣。
  • 浙江缙云:巧换服务手册 拓展培育技巧

      烟草在线缙云消息  7月,浙江省缙云县烟草专卖局(分公司)更换新客户服务手册工作正如火如荼的开展中,此次对零售客户进行服务手册的更换方法较以往有了较大的不同,发放新手册的同时搭载了品牌培育新技巧的实施。   针对新客户服务手册的功能特点,市场部集思广益,结合市场部的工作核心,精心制作了《2013年重点培育品牌》表,印制了《2013年客户分类评价指标》表与新服务手册一同发放。   搭载品牌培育新功能的服务手册在发放过程中,通过客户经理言传身教,进一步加深了零售客户对重点品牌培育的认知,方便了零售客户时常翻阅和经营对照。另外,《2013年客户分类评价指标》让零售客户对一直关心的客户类别有了清晰的了解并起到了经营指引的作用。   目前为止,新客户服务手册发放近半,当月的品牌培育目标已
  • 浙江缙云:“换位思考提服务”主题活动提升客户服务水平

      烟草在线缙云消息  炎炎夏日,浙江省丽水市缙云县烟草专卖局(分公司)根据省、市局(公司)关于开展“走基层、转作风、促发展”主题活动的总体部署,积极在局(分公司)领导班子和机关科室人员中开展 “换位思考提服务”主题活动,采取“跟一个岗位、走一线(跟班走一条线路)客户、访一名员工、写一篇体会”形式开展。   主题活动主要围绕以下四个方面的内容开展。   1、解民忧。通过与基层员工心贴心沟通、与零售客户面对面交流,深入了解基层员工、零售客户所思、所想、所盼,想方设法帮助基层员工与零售客户解决各种实际困难,尽最大努力消除他们的后顾之忧。   2、转作风。通过与基层员工跟班作业与换位思考,深入体验基层一线岗位的辛苦与劳累,深入体验零售客户的难处与不易,进一步增
  • 浙江缙云:安全、高效、有序完成元旦期间送货服务

      烟草在线缙云消息  2012年1月2日,浙江缙云县烟草专卖局(分公司)送货部圆满完成2012年首日的送货服务。此次,为了安全、高效、平稳的做好“元旦”期间卷烟配送工作,努力实现首月“开门红”,送货部早准备、早落实分别从以下几方面进行了准备工作。   一是:强化安全意识,从思想上对卷烟经营安全工作重要性进行重新认识;深刻分析因天气变化无常,道路交通复杂,社会闲散人员增多、卷烟配送量大和结算货款较多等客观问题,切实加强组织领导,进行前期部署,采取有效措施,由部门主任领导仓库安全员协助,加强对卷烟存储、车辆、人员安全等进行每日检查监督。   二是强化交通意识。完成车辆到指定维修单位进行全面检修后,组织驾驶员认真学习《道路交通安全法》等相关法律法规ÿ
  • 浙江缙云:感谢您,对烟草工作的支持!(图)

      烟草在线缙云消息  在这岁末的钟声即将敲响之际,缙云县烟草专卖局(分公司)为全县卷烟零售客户送上了一声亲切的问候和一份特意制作的新年贺礼,以及喜庆而实用的挂历、对联等物品,提前为卷烟零售户送上新年祝福,以此感谢零售客户对我们工作的支持。