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烟草在线缙云消息 7月，浙江省缙云县烟草专卖局（分公司）更换新客户服务手册工作正如火如荼的开展中，此次对零售客户进行服务手册的更换方法较以往有了较大的不同，发放新手册的同时搭载了品牌培育新技巧的实施。
针对新客户服务手册的功能特点，市场部集思广益，结合市场部的工作核心，精心制作了《2013年重点培育品牌》表，印制了《2013年客户分类评价指标》表与新服务手册一同发放。
搭载品牌培育新功能的服务手册在发放过程中，通过客户经理言传身教，进一步加深了零售客户对重点品牌培育的认知，方便了零售客户时常翻阅和经营对照。另外，《2013年客户分类评价指标》让零售客户对一直关心的客户类别有了清晰的了解并起到了经营指引的作用。
目前为止，新客户服务手册发放近半，当月的品牌培育目标已经完成104.2%，相对于以往品牌培育进度提前了三分一，这主要归功于发放新服务手册搭载了品牌培育新技巧。图文并茂涵盖面广的新服务手册，让零售客户有了更直观的了解，通过重点品牌的推荐，使零售客户对于某些重点品牌的销售有了新的经营想法和计划。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
