烟草在线—吸烟有害健康！

，提高拜访服务的实效性。　　一、明确拜访的目标客户。为实现前期的拜访计划，要求根据135工作法中的客户经营状态分析等综合因素来确定合理的目标拜访客户数量，做好拜访前

拜访，做好基础性服务。营销人员根据辖区客户需求制定拜访计划，及时为零售客户更换卷烟价格标签、指导卷烟陈列，提高拜访服务的质量。二是信息勤传递，抓好

，提高拜访服务效率。　　优化拜访工作质量。推广客户经理手机APP签到，跟踪客户经理拜访轨迹，提升拜访质量控制，保证户均拜访时间，根据

，扎实推进“卷烟上水平”，通过三个步骤努力提升2014年地区卷烟需求的预测水平。　　一是提高拜访服务效率，准确搜集卷烟零售户周边市场信息。分公司要求客户经理在拜访

，实现服务策略个性化、服务内容数据化和服务过程痕迹化，提高拜访服务智能化、在线化和可视化水平。　　方案强调，要统一思想认识，充分认识客户拜访移动应用推广

，帮助客户经理提高拜访服务工作效率，保障拜访服务取得实效。　　武威市公司业务分管领导、全市系统营销人员，共计52人参加了培训。

指导客户进行卷烟陈列、宣传公司的政策、了解客户的销售走势、品牌培育的进展情况等；　　总之，如何加快转变客户拜访服务方式，提高拜访服务指导质量是我需要改进的一项

客户经理工作内容，优化服务流程，提高拜访服务的质量，增强服务的针对性、有效性，零售客户满意度同比去年有所提升；　　六是努力提升终端

部分的数据分析，多维度展示客户全貌。分别是基础、档位、卷烟经营、雪茄烟经营等信息。（三）优化客户工作流程，提高拜访服务效率。1、接收工作指令

服务才能逐步提升客户的满意度，才能更好地实现客我之间的健康和谐发展。如何提高拜访服务的实效性？笔者就本部客户经理陈丽娜的一些工作实例作了调查，希望能与各位同仁

烟业智汇