烟草在线—吸烟有害健康！

开展一次营销业务流程优化活动，按照卷烟营销市场化取向改革要求，全面梳理现行业务流程；全面开展一次“向不规范营销行为说不”自查自纠活动，对照行业

“整体最优”的目标追求，建议通过简化业务流程、优化资源配置，做到精益求精、尽善尽美。一是打造一支精益队伍。通过传帮带的形式，分层级、多渠道、多形式的开展精益文化

，提高管理水平。　　一是突出精益管理。深度推进精益专卖管理，最大限度地减少人力、物力、财力、时间等资源浪费，着力于人员优化、流程优化，坚持服务

货源组织、供应货源满足市场需求到调控市场以平衡市场状态的完整闭环。　　　市场营销流程优化：一是建立市场规则，动态管理：通过完善营销服务满意度测评机制

;传播文化理念。　　（3）实现ERP管理流程的优化，降低ERP实施难度。将原有管理流程由物—人—物简化为物—物，通过物与物的直接

，掌握数据分析方法。促使消费跟踪成为市场化取向改革下卷烟营销流程优化，营销策略制定的重要依据和环节。　　参考文献　　[1]程国亚，潘明，毕圣江

缺员，面临流程优化、资源动态分配压力；二是送货线路有待优化整合，费用居高不下；三是作业过程记录有待统一途径，实现数据全面采集

管理，逐步实现对岗位员工全过程、全方位监管，促使精益管理直接指向价值增值。三是形成作业标准。以流程优化和再造为主线，以质量体系程序文件为依托，

;建立流程优化、操作简易、监测有效、可循环改进的文化管理体系。　　（2）模式建立：通过建立“知音平台”、“营销平台、“135和142”平台奠定管理基础

编统一”、重合的工作单据“一表多用”、非增值的工作节点“最大删除”的流程优化“四步法”，对业务流程提出系统的、明确的、量化的改善目标，推进精益营销的理念更加深入、方法更加

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