烟草在线—吸烟有害健康！

，就这样一来二去，他们这些工人也便和我熟悉了。店里闲暇时，我就和他们聊聊天，拉拉家常，他们平时需要什么东西都来我店里买。没有多久

，大家都往其他的超市去，这种情况下，潘大力就仔细分析，努力地寻找原因。顾客之所以不来自己的超市，是因为自己的超市不被他们了解和熟悉。既然如此

的卷烟基本上都有固定的爱好，其他卷烟很难打动他们。同时，高档卷烟中，礼品烟也占有很大的比例，谁去送礼，不送一些大家都熟悉的品牌

”，做到公开、公平、公正投放；精细服务，建立“一域一图”，客户经理要熟悉管辖片区零售户分布及卷烟销售基本情况，加强对客户的指导和培训

卷烟有三个好处：一是品牌文化深。烟名是我们大家都熟悉的，是伟人亲手栽植的，是家喻户晓的；二是老品牌旗下的高端新品。这个品牌在当地有很高的知名度

，熟悉并掌握各类卷烟知识，如卷烟陈列、卷烟品味以及新品推荐等等。同时作为客户经理，说实话从内心都会想热情帮助零售户，尽心尽力地指导客户，使

对购买产品是否愉快或舒适来决定；　　拥护，这个时候消费者对你的产品相当熟悉，这个时候需要提供更具创造性的信息给消费者。　　AISAS模型描述：

;看似简单微小的举动，却深深地打动顾客。比方说我带侄子够婚庆用品，临走时他吩咐妻子包红包。对一个不自己并不熟悉的顾客能在做到这一点，可以说这就是他的独特之处

顾客来消费一两次就难觅芳踪，而有的甚至有好几年的交情，但不知道什么时候一扭头就投向了新店的怀抱。最近有几个比较熟悉的零售店老板，都曾向我提起，本

，影响到整个卷烟营销服务活动的有效开展。因此，客户经理开展精细营销时，必须要提高卷烟零售市场调查和摸底工作，熟悉和掌握辖区业户以及市场现状

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