烟草在线—吸烟有害健康！

，夏天在店外撑起伞，为顾客遮阳，备上茶水供顾客饮用；另外有时还会遇到一些人并非购物却专门前来兑换零钱的，我们零售户也要积极热情地

尽力满足他们。有的顾客进店里来，左看右瞧，即使他们什么不买我也会热情对待；有时遇到一些不买东西却要兑换零钱的，我也会热情接待。另外这十多年

远辉看事情的眼光比较远，他在年前就把隔壁的一间房子租了下来开了间麻将室。在麻将室里装上视频头连接到商店的电脑上，牌友如果需要倒水或换零钱什么的都可以在电脑上看到。这样

的后顾之忧。其次要做好个性化和差异化服务。针对农村偏远中小客户、弱势群体，注重细节服务，勤指导、多沟通，帮助行动不便的客户到银行存款、兑换零钱、打扫卫生

现，许多零售客户正在招呼生意时却突然跑出去兑换零钱，这让店内等候的顾客非常不满，甚至造成客户资源流失。去年春节时，我主动到银行换取了数万元的零钞

，旋即又黯淡了下来，他心里很清楚：每天到银行换零钱的人很多，去的不巧人家就没了！　　一路拜访下来，刘爱霞特意留心观察

发现零钱短少时（不要等零钱用完再去找张家、找李家），要尽快地向主管或者是老板汇报。这样，除了能给兑换零钱营造很大的空间而外，还能

烟业智汇