烟草在线—吸烟有害健康！

;根据辖区零售客户的特点，制定客户拜访辅导计划，为客户讲解货源投放、档位评定、品牌培育以及真烟外流等知识，不断提升客户的卷烟销售积极性。　　为了更好地开展客户

据”思维，强化零售客户推荐能力，提高品牌培育的水平和效果。　　三是服务驱动+工作质量。增加客户拜访频率，提升对农网客户的关注度，在进行

　　近日，广西壮族自治区崇左市城区局（营销部）采取“六个强化”措施，稳步提升零售客户服务水平。　　一是强化客户拜访工作。要求客户经理走访

把握不同类型客户的实际需求，开展多形式、多层次、多样式的培训工作，帮助零售户转变经营观念、分析消费特点、掌握经营技能。提高市场客户的拜访频率，融洽客我共赢关系

;加强客户拜访质量，实施客户经理不定期交叉拜访、“专销零”协同拜访模式；分普通客户和重点客户，普通客户正常走访，重点客户重点指导，

始终以客户盈利为中心，加强同客户沟通交流和经营指导，提高重点客户拜访频次，及时掌握客户真实需求，积极为客户解决经营中遇到的问题和困难

了专销结合内容、工作职责、信息反馈流程及处理时限等具体事项，以制度形式对专销结合工作做出了明确规定。　　发挥信息反馈作用。采用网上反馈和信息反馈表的方式，对市场检查、客户

加强”，打造疫情防控期间客户服务工作升级版，确保客户服务的力度不减、质量不减。　　一是加强重点客户拜访频率。非常时期客户服务工作要重点突出，按照保民生商超

，统筹处理好疫情防控和生产经营的关系，精准做好市场监管、客户拜访、货源配送等外出作业工作，全流程梳理访销、配送、稽查等易感染节点，切实教育、督促干部职工

;客户拜访精细化。定期梳理申请人信息库，利用微信公众号、手机短信、QQ群等平台，及时推送《许可证办理服务指南》《答疑解惑清单》等相关规定，将办证时间、申办流程

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