烟草在线—吸烟有害健康！

，切实转变服务观念，努力提升服务水平，深入推行“三心二意”服务，以实际行动践行服务烟农的神圣使命，谱写服务烟农新篇章。　　一是诚心

，将为进一步践行服务零售客户理念，努力提高市场基础管理服务水平，有效提升卷烟零售户满意度，进一步树立烟草专卖良好的社会形象奠定基础。　　

的目标要求落到岗位、落到实处，做到有检查、有考核、有评比、有奖惩，全力践行“服务为王”的企业理念，以实际工作推动黄鹤楼品牌持续平稳发展，以优异

服务、平稳发展”的工作思路，要明确工作目标和工作计划，要积极做好营销活动分析，把握市场机会，要主动践行服务理念，细化客户服务内容

，使235精神成为服务品牌的灵魂和标识；与党工团建设紧密结合，形成“党带工团齐共建，三轮驱动共给力”的助力模式，将党工团队伍打造成践行

”的良好氛围。　　三是强化意识，创优服务水平。以“两个至上”行业价值观为行为准则，提升服务意识，践行服务承诺，全面提升客户满意度和忠诚度。　　四是

　　烟草在线陕县消息　　河南三门峡陕县分公司以“两个至上”为指导，在深化改革的进程中，高度重视消费者、零售户的利益问题，全面践行服务职能，不断

，服务要求落实到位，提高管理的有效性和服务的针对性。要推行公开承诺践行服务，围绕烟农最迫切的需求，向烟农作出服务承诺，从看得见、摸得着

的意识。以干职工作风建设为重点，加强“四要”作风教育，认真践行“服务承诺”、“百日奋战”和创先争优，加大投诉处理和查处力度，定期召开协调会

受到挤压影响销售时，及时联系送货员或者片区客户经理进行卷烟调换。规范服务行为，提升服务质量。将提升客户满意度作为客户服务工作的发力点，深入践行服务理念

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