烟草在线成都消息 为深入贯彻落实2012年全国烟草行业工作会议、第七次企业文化建设和服务品牌建设现场会精神,按照省局(公司)要求,四川成都市局(公司)紧密筹划,积极行动,全面部署服务品牌建设专项工作,着力提升企业文化内涵,为推进“卷烟上水平”提供文化支撑。
一是注重组织领导。市局(公司)成立服务品牌建设领导小组,主要负责服务品牌建设的总体部署及研究决定推进过程中的重大事项和问题,督导工作进展情况。领导小组下设办公室,由市局(公司)办公室、营销中心、专卖处、物流中心、政工处、行政处、监察处、学会相关人员组成,负责工作方案制定、组织实施、综合协调、督导推进和有关情况的及时总结上报,切实形成“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,牵头部门协调组织,相关部门积极配合,全体干部员工积极参与的工作格局,确保各项工作落实到位。
二是注重三个结合。服务品牌建设与中心工作紧密结合,始终围绕中心、服务发展,通过服务品牌建设,进一步提升工作质量、提升服务水平、提升发展内涵;与践行“235”精神紧密结合,将“两个至上、三个始终,五个意识”的精神贯穿到服务品牌建设工作的方方面面,使235精神成为服务品牌的灵魂和标识;与党工团建设紧密结合,形成“党带工团齐共建,三轮驱动共给力”的助力模式,将党工团队伍打造成践行服务品牌的主力军,使服务品牌真正成为联接企业文化、中心工作和员工队伍的桥梁和纽带。
三是注重沟通协调。充分整合企业各种资源,发动全体员工共同参与、合力打造,各部门密切合作、协同推进,完善协调机制和沟通平台,形成统筹兼顾、齐抓共建、通力合作的创牌格局。
四是注重督导检查。专项工作领导小组及办公室坚持开展检查指导,及时掌握工作动态,注重示范带动,强化进度管理,同时把专项工作及各项任务纳入方针目标督办和考核,确保服务品牌建设按要求开展,按进度推进。
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