烟草在线—吸烟有害健康！

云南师宗县强化创新理念打造师宗特色烟叶品牌

　　烟草在线师宗消息　　2016年以来，云南曲靖师宗分公司按照“绿色、生态、优质、安全”要求，树立创新理念，增强服务意识，注重科技创新

香港归来看服务差异

　　烟草在线专稿　　利用年休假，自由行去香港玩了几天。其中给我触动最大的就是香港各行各业的从业人员对工作的态度以及对顾客的服务意识。　　在香港，无论是高档商店的营业员

常怀“四心”　服务无“冰”

，不断更新服务理念，树立服务意识，促进行业不断向前发展。　　以真心立足客户。客户是不同的需求体，客户本身没有优劣之分，更没有

关于打造廉洁高效专卖队伍的思考

摘要：本文深入剖析了当前烟草专卖管理工作的现状及存在的诸多问题，如管理理念粗放、信息化精准监管水平低、服务意识淡薄等。详细阐述了打造廉洁高效专卖队伍的重要性，

用户来了感谢信

编者按近年来，在提升技术装备能力水平的同时，国产烟机企业服务意识进一步提高，体现在全力满足用户需求的方方面面。尤其是疫情发生以来，中国烟草

江西湖口县烟草：深化服务意识让客户更满意

为拓展“我为群众办实事”的成效，提高零售客户的满意度，彰显行业的责任担当，近日，江西省九江市湖口县烟草专卖局启动了“让客户更满意，我们在行动”的主题活动。这次活动不仅是为了更好地服务零售客户，更是为了深化客我关系，提升客户满意度，彰显烟草行业的责任与担当。

江西芦溪烟草学习雷锋精神强化服务意识

近年来，江西省萍乡市芦溪县烟草分公司大力弘扬和继承雷锋精神，深入践行社会主义核心价值观和“国家利益至上、消费者利益至上”共同价值观，立足岗位本职，履行社会责任，服务农村基层，深入开展“我为群众办实事”和“我与客户共成长”等主题实践活动，受到卷烟零售客户和基层群众的一致好评。

江西新余烟草：以考促学提高专业素养增强服务意识

日前，江西新余烟草专卖局40多名基层员工迎来本季度的营销知识综合测试。

云南沾益县局强化烟草专卖证件管理服务意识

云南沾益县局在烟草专卖证件管理服务中，深入践行“党的群众教育路线活动”精神，大力强化服务卷烟零售户意识，将服务卷烟零售户关口前移，在设立“专卖管理行政事务大厅”开展窗口服务的同时，精心印制发放《专卖管理便民服务手册》，还专设了证件办理工作咨询热线电话，安排专人负责咨询、解答卷烟零售户和社会群众的烟草专卖业务咨询。

广西龙州县局观看电视专题片强化服务意识（图）

根据广西崇左市委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室的通知要求，近日，龙州烟草组织全体员工观看了由中央电视台四套摄制的《打造温馨之家、贴心为民服务》电视专题片。

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