烟草在线—吸烟有害健康！

良好的购物环境。　　2、开展个性政策倾斜。一是根据个性服务的相关标准与流程，以终端管理系统推广为契机，加强客户交流与引导、开展培训、座谈交流、新品推介、客户跟踪等多种形式

是把投放策略通知给部分未维护手机短信平台的零售户。　　4、做好网上订货的指导维护。　　5、做好网上配货客户跟踪指导工作。　　6、做好农行贷记卡宣传工作。

开展电子商务工作，各项工作取得一定进展。　　一、网络营销工作　　1、加强网上订货跟踪。城区分公司加强对网上订货客户的跟踪，针对现已使用网上订货的客户主要引导客户使用

、做好星级提升工作。向有潜力提星的客户宣传我们新的一、二类烟的占比标准，指导客户合理订货以提升星级。　　6、做好网上配货客户跟踪指导工作。　　7、做好客户满意度调查表工作。　　四

，共从118位客户中划分出9个经营指导小组，并确定每组中其中一名客户为该组领头羊客户。　　分组情况：　　三、领头羊客户跟踪指导　　在本文

;采取加强客户跟踪引导，对未使用或者使用率不高的客户，以货源倾斜、劳务补贴为突破口，加强宣传，提高其使用积极性，从而确保

关系。一是增强对客户数据利用的准确性和有效性，对客户进行细致分类，提供更具针对性的服务，提高服务水平。二是挖掘潜在客户、跟踪现有客户、维护重点客户，

。突出网络终端指导客户宣传品牌文化、传导客户宣传消费体验、引导客户跟踪消费群体的作用，探索网上营销的新模式，提升品牌培育的水平。　　三、建设终端，客我互动

维护手机短信平台的零售户. 　　4、做好网上订货的指导维护。　　5、做好网上配货客户跟踪指导工作。　　6、做好邮政储蓄贷记卡宣传工作。

，随时关注客户的订购情况。　　2、继续做好网上订货客户跟踪，如发现异常则立即与客户联系，以免客户因重装系统或其他原因造成无法进行网上订货操作的情况发生。　　3.加强

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