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钻石成长密码:探索“钻石”稳健发展之路(图)
流通企业建设,积极推进网上订货、网上配货、网上结算、网上营销,服务
客户
的
能力
明显增强。其次,秉持经济、适用、高效、安全理念,全面开展11个地市
如何建设国际一流的卷烟营销网络
;加强总量控制,均衡投放货源,稳定合理的批零差率;要不断提升服务
客户
的
能力
,加强客户的学习培训和经营指导,稳步增强零售客户的经营技能
准确把握卷烟营销关键环节
;要努力保持价格稳定,坚持市场导向,加强总量控制,均衡投放货源,稳定合理的批零差率;要不断提升服务
客户
的
能力
,
立足“四个三”提升营销网建运行质量
增强员工学习能力。以提高岗位技能,增强服务
客户
能力
为重点,有针对性地开展岗位技能培训,定期聘请营销方面的专家、教授、学者对客户经理营销技能、知识素养、待人接物
提升品牌培育能力和水平
、建立客户服务体系,提升服务
客户
能力
。 建立全国统一客户服务体系,统一服务内容,统一服务标准,统一服务流程,规范服务行
“四位一体”监管体系在烟草专卖内部监管中的实施
客户经理年、季、月、周学习培训计划,并根据工作需要及时调整学习培训的内容及学习的方式方法,有针对性的进行学习教育,提升了客户经理工作水平和服务
客户
的
能力
。二是
贵州从江县卷烟零售终端建设思考
服务,解决客户实际经营问题,提升服务
客户
能力
和水平;三是服务重心前移,组建农村服务大厅及流动服务组。针对边远山区零售客户,应结合
共推规范店 同育大品牌
为重点。继续推广“135”工作法,努力提高员工技能水平、职业素养、创新活力。首先是提升服务
客户
的
能力
,搞清楚“客户需要什么,应该提供什么”的问题,
网上订货应如何监管
,卷烟访销也由“电话采集订单”逐步转变为“网上订货”,网订工作的有效开展规避了订货模式的不足,走出了一条高效、快捷的订货途径,为提升服务
客户
的
能力
共创共享大品牌的“成长之地”
;看知名品牌知晓率;比工商协同服务,看工业评价水平;比零售客户指导,看
客户
能力
提升;比终端信息采集,看分析应用能力
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