烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道　　60％的顾客跑到店里来，只买了一件商品，就算是那些极有购买力的顾客，也可能只是买了一盒烟或者一瓶水

　　烟草在线专稿　　大部分顾客在购物的过程中都不同程度地遭受过店家的“忽悠”现象，虽然店家一时能够卖出自己的商品，但是，他的那个顾客群体也永远离他而去

作为一名零售户，我最应该感谢的就是我的顾客，感谢他们一年四季风里雨里光临我的店铺，感谢他们在我需要时伸出援助之手帮我解困，感谢今生让我遇见

　　烟草在线专稿　　很多店主不喜欢讨价还价的顾客，但在现如今，讨价还价似乎成了交易中的一个不成文规则。买方在货比三家后总要求物美价廉，卖方嘴干唇燥宣称

　　烟草在线专稿　　放假的一天，和家人一起到海底捞火锅店吃饭，谁知道排号等吃饭的顾客比正在用餐的顾客还多。而海底捞近邻的另一家火锅店，却生意冷清。海底捞

;可后来在日常经营中发现，生意人的“用心”并不是要我们一味比拼谁有“铁杵磨成针”的耐性和毅力，而是要在与顾客的交流沟通中留意顾客的“弦外之音”，达到“懂心

　　烟草在线专稿　　一个打扮时髦穿着华丽走路趾高气扬的女顾客常常光顾我的商店。每次来购物，都面带不满絮絮叨叨挑出她需要的每件物品的“残缺点”。即便是批发商刚送来的货物，

准备好货物就是了。诚信的打车中，我不但赢得了一位大宗的顾客，更赢得了一位诚信朋友。

　　烟草在线专稿　　在经营中，不但要诚信经营，服务热情，价格公道，关键还要用细节来赢得顾客，留住顾客。有的时候一点小细节

　　烟草在线专稿　　在日常经营中，我们零售商户有时也会遭到顾客的投诉。比如，顾客在店里买了商品，回到家后发现商品有瑕疵，然后找到我们进行投诉

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