烟草在线—吸烟有害健康！

;提高服务水平，取得很好的经济效益。要向顾客学习，运用信息技术进行资源管理，善于从顾客的意见中发现、提取、总结、整合各种有用的信息，找到新的市场机遇

;人力资本属于知识资本，是稀缺性的人力资源。　　二、人力资本的范围　　企业应该建立人力资源管理系统，具有完备的人才信息库。根据笔者的工作经验，可以先把

兴衰的关键因素，中层干部的能力建设是企业人力资源管理之“龙头”，企业结合对中层干部的选拔、培养和管理扎实开展工作。　　中层干部要拥有扎实的基础知识和过硬的基本功。就赣南

;切实维护好员工权益，真正形成企业和谐工作环境。　　搭建人才成长进步平台。由于受体制和机制的制约以及传统管理理念的束缚，员工上升通道还不够完善，人力资源管理还在

，研究企业的发展战略，为企业寻找一个个“食物源”，真正把烟草品牌培育好，促进企业持续健康发展。　　　烟草企业管理者要完善人力资源管理系统，

的能力。通过成立班组长、人力资源管理等管理协会，电气、工艺、安全等技术协会，排球、瑜伽、太极拳、摄影、读书等兴趣协会形式，为职工搭建了交流思想、增进情感、相互

，实践自己的能力和才干，又便于上级主管对下级员工进行有效管理和绩效考核，从而达到人力资源管理能够把合适的人放在合适的位置上的理想境界。　　笔者认为，在

型和学习型的组织文化是烟草柔性组织文化的核心结构，为烟草界人力资源管理提供了有效的途径。

不一样的你了。作者简介：　　姚日来，工商管理硕士，中国实战培训积极倡导者，专注于人力资源管理、职业发展、卷烟品牌营销研究和培训。先后在

; 　　姚日来，工商管理硕士，中国实战培训积极倡导者，专注于人力资源管理、职业发展、卷烟品牌营销研究和培训。先后在合资企业、咨询公司、私营企业和国有大型企业担任过

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