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塑造柔性组织文化 增强企业凝聚力

2012年06月15日 来源:烟草在线专稿 作者:荣天七月
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  烟草在线专稿  随着“卷烟上水平”等一系列烟草目标的提出,卷烟渐渐地从传统的机制向一个逐步更新的系统发展着,在关注卷烟产品大规模、高速度发展以及为实现一定的销量目标而奋斗的时候,烟草产业内部的员工文化,以及组织文化也应得到相对应的提升和改善,以适应新时代卷烟产品的时代要求和烟草企业文化要求。因此,本文就基于这样的背景下,就烟草企业内部的组织的文化阐述了一些观点。

  组织文化是处于一定经济社会文化背景下的组织在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的、独特的价值观。这种独特的价值观在烟草产业内部,随着烟草产业机制的一步步发展,渐渐转变为各种有形方式,体现在各地、各个烟草基地的仪式、规章、制度和企业文化上面。烟草产业的组织文化,因其与各地的特点紧密相连,因此,还与以各个地府烟草集团为核心而形成的有关于烟草文化的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等有关。

  纵观各地的烟草产业组织结构情况来看,虽然各地的行为规范,道德准则等因地而异,但是,在烟草业的组织文化中,都有一些大致相同的地方。各地烟草机构都应该有各种不断发展着的有关于烟草产品和烟草员工的价值观、仪式、规章、习惯等,这些观念一旦为全体员工所接受,就变成了烟草这种组织的共同观念,亦即成为组织文化的构成部分,而组织文化一旦形成,就会在很大程度上对烟草管理者和烟草被管理者形成一种约束力,这是一种无声的命令,烟草产业的组织内部的人们会自觉地服从这种文化的无形约束。这种约束力就是烟草产业的一种无形的产业凝聚力,它相当于一柄双刃剑,在制约员工的行为的同时,也规划着员工的基本素质和习惯。所以,这种传统的烟草产业凝聚力将在一定程度上稳定着烟草产业的稳步发展。

  烟草产业本身的国有制产业规定了烟草产业必须按照一定的规章制度来发展和改善。这也要求着每一个烟草员工要有一定的规章制度,以此来形成一种烟草人的使命感。如果一个组织没有形成一种共同的使命感,没有一种团结向上的精神,这个组织就会变成一盘散沙,因此,烟草产业的管理者应该致力于烟草组织文化的培养和形成。管理者要有意识的去引导良好的组织文化的形成,倡导现代企业精神,以良好的烟草企业精神来激励下属;确定组织长远目标,使下属围绕组织目标开展工作;建立一整套的规章制度,以规范下属的行为,处事客观,是组织内部形成民主气氛,关心和体贴下属,使员工团结一致,产生向心力;以身作则,在组织中树立榜样,以榜样的力量感召员工;为此,烟草管理者应该倡导在管理过程中形成员工有当家作主的主人翁精神,脚踏实地的求实精神,锐意改革和的探索精神,亲密无间的合作精神以及力争上游的进取精神,以这些精神来激励和影响职工,使管理到达事半功倍的效果。

  在烟草产业中,传统的烟草管理方式透着某些弊端,例如制度化的高度牢固,一致刚硬的烟草影响文化等等,因此,在延续传统烟草管理方式的条件下,对这些弊端加以改善,这就提出了烟草管理机制的新型文化体系——烟草柔性文化。烟草柔性文化强调人的重要性,鼓励员工说出他关心的事情,提供积极的信息反馈,支持员工的发展,这样才能促进员工的自我实现和形成工作上的个人原动力,柔性文化鼓励学习与创新,提倡建立学习型组织,这不仅能适应变化,而且能主动利用变化,创造变化,推进持续性变革。

  烟草产业柔性的组织文化就是企业根据自己所处的文化背景,对烟草产业价值观及经营理念的不断创新,以建立良好的组织氛围和群体和谐来适应环境不断变化的能力,烟草柔性的组织文化是以人为本的文化,是以开放的组织文化作为实施的前提,强调提高人的素质,充分授权,员工学习能力以及自我管理能力的增强,在组织管理的过程中,柔性对战略的影响主要体现在企业价值观,经营理念,组织氛围和群体和谐性等方面。

  在知识经济时代,烟草产业中员工越来越趋于学习型、协同型的人力资源分布。因此,烟草柔性人力资源组织文化和行为模式是对于烟草产业知识管理过程实施。尤其是对促进知识保存和知识共享活动具有重要的作用,是组织内部和知识保存和知识共享不可或缺的环境因素和精神动力,组织实施知识管理是建立在学习型知识基础上的,塑造学习型、协同型的柔性人力资源组织文化和行为模式,促进知识知识保存和知识共享的组织文化,对于组织知识管理的实施会产生重大的影响。

  组织的学习能力在一定程度上决定了组织获取知识的能力,在知识管理的过程中,需要拥有不同知识和技能的员工良好的沟通和默契配合,这样才能促进组织内部的知识保存和知识共享,不断提高组织的竞争力,尤其是通过建立学习型、协同型的柔性组织文化和行为模式,有助于将个体所掌握的知识资源纳入到组织的知识管理系统,以实现知识的合理保存和有效共享,这不仅有助于员工主动地学习知识资源,以提升个体素质和专业能力,而且有助于在共享知识资源的基础上,协同配合进行知识创新和知识产品的开发,所以,烟草产业的柔性组织在知识管理背景下塑造学习型,协同型的柔性组织文化和行为模式,对于组织实施知识管理是非常必要的。

  烟草柔性组织文化对整个烟草产业的人力资源组织管理方式提出了诸多良性建议,建立起一套以人为本的机制,从关注员工自身出发,给传统的烟草管理方式增加了时代气息和人本气息。协同型和学习型的组织文化是烟草柔性组织文化的核心结构,为烟草界人力资源管理提供了有效的途径。

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