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实施企业人力资本管理之我见

2013年01月14日 来源:烟草在线专稿 作者:张润彩
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  烟草在线专稿  引:人力资本是现代企业的最大财富,打造一支知识、技能型的人才团队是提升企业核心竞争力的重要举措。因此,实施企业的人力资本开发和管理,应当从企业长远发展的战略高度来认识。本文的重点不是探讨人力资本的理论和概念,而是就如何实施企业人力资本的管理谈谈笔者的思考和见解。

  一、人力资本的概念

  人力资本是凝集在企业劳动者(员工)身上的知识、技能及其所表现出来的能力。中国人民大学教授李宝山认为:“人力资本是企业成员所拥有的知识和技能”;著名经济学家、清华大学教授魏杰认为:“人力资源是指企业中的所有的人,而人力资本则主要指两种人,一种人叫技术创新者,另一种人叫职业经理人”。因此,人力资本属于知识资本,是稀缺性的人力资源。

  二、人力资本的范围

  企业应该建立人力资源管理系统,具有完备的人才信息库。根据笔者的工作经验,可以先把(除公司股东、高层管理者以外)的下列人员纳入人力资本的管理范围:

  1、部门经理级人员(如:中心经理、分公司经理、分厂厂长、职能部门经理等);

  2、营销经理级人员(如:大片区经理、省区经理等);

  3、专家型科技人员(如:资深的工程师、质量师、注册安全工程师及六西格玛黑带大师等);

  4、优秀员工(部门业务主管、科技研发人员及普通职员中的优秀者)。

  三、人力资本的激励

  对企业人力资本的激励,可采用薪酬、非薪酬两种形式。薪酬激励,如工资、奖金、福利、股权和保险等;非薪酬激励,如发展机会、学习培训、休假和办公条件等。对部门经理和营销经理的收入分配应加大年终奖励的力度和比重;对专家型科技人员及优秀员工的收入分配应加大月度薪酬的兑现力度和比重。

  (一)部门经理级人员,按照《部门经理绩效目标责任书》实施考评,完成绩效目标可以领取正常的工资收入;超额完成绩效目标按贡献程度兑现年度奖金。其他激励方式:

  1、股权激励:授予适当股份;

  2、职务消费:车辆使用费、手机费、上网费、购书卡和免费停车位等;

  3、购买保险;在企业统一购买的保险标准外,增购险种或份额;

  4、带薪休假:可报销来回车旅费,工资照发;

  5、出国考察:享受公费学习培训待遇;

  6、学习深造:派往国内著名的高校培训深造或带薪攻读MBA等;

  7、职务晋升:可作为企业高层领导的后备人选;

  8、办公条件:拥有安静、幽雅的办公室,配置现代化的办公设备。

  (二)营销经理级人员,按照《营销经理绩效目标责任书》实施考评,在职期间按规定标准领取基本工资;完成营销目标可获取绩效奖金;贡献突出的提取销售佣金。其他激励方式:

  1、股权激励:授予适当股份;

  2、职务消费:专项接待费、车辆使用费、手机费、上网费、购书卡和免费停车位等;

  3、购买保险:在企业统一购买的保险标准外,增购险种或份额;

  4、出国考察:享受公费学习培训待遇;

  5、学习深造:到国内著名高校培训深造或带薪攻读MBA等;

  6、职务晋升:可作为企业高层领导的后备人选。

  (三)专家型科技人员:按照《企业技术职务评聘办法》规定的首席专家(A级)、资深专家(B级)、主任工程师(C级)和副主任工程师(D级)等技术职级享受对应的管理序列待遇。正常工资收入和绩效奖金按所在部门《绩效目标考核方案》和本人《岗位绩效评价标准》的规定和考评结果实施分配。其他激励方式:

  1、股权激励:授予适当股份;

  2、职务消费:车辆使用费、手机费、上网费、购书卡和免费停车位等;

  3、购买保险:在企业统一购买的保险标准外,增购险种或份额;

  4、带薪休假:可报销来回车旅费,工资奖金照发;

  5、国内外学习考察;

  6、职务晋升:包括技术或管理职务;

  7、办公条件:拥有安静、幽雅的办公室,配置现代化的办公设备;

  8、重奖:奖金或实物。

  (四)优秀员工:按所在部门的《绩效目标考核方案》和本人《岗位绩效评价标准》的规定和考评结果实施分配。其他奖励方式:

  1、股权激励:授予适当股份;

  2、购买保险;在企业统一购买的保险标准外,增购险种或份额;

  3、带薪休假:可报销来回车旅费,工资奖金照发;

  4、国内外学习考察;

  5、增加岗位工资;

  6、职务晋升。

  四、人力资本的评价

  1、部门经理级人员由企业高层领导和人力资源部门实施评价,时间为一年一评定,对绩效好的经理实施奖励,对绩效特别差的部门经理实行降级或解聘。

  2、营销经理级人员由企业高层领导、营销中心及人力资源部门实施评价,时间为一年一评定,对绩效好的经理实施奖励,对绩效特别差的经理实施解聘。

  3、专家型科技人员由企业专业评聘小组实施评价,时间为两年一评定。若受聘期间不能解决生产经营中的技术问题和难题,又无有价值的科研成果或项目,将解聘其技术职务,取消经济待遇。

  4、优秀员工由企业各部门进行绩效评价后报企业人力资源部,由人力资源部核实后报企业员工岗位绩效评价小组审定,公布考评结果并实施运用,评定时间为一年一评定。

  总之,人才资源是企业的第一资源,被列为人力资本的人才是企业最核心资源,开发和管理人力资本是企业人力资源开发和管理的重要任务。正确和有效地实施人力资本的激励,必将极大地推动企业技术进步和管理创新,也必将为企业能够在激烈的市场竞争中取胜提供有力的人才保障。

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