烟草在线—吸烟有害健康！

百分点。从市场细分来看，城区市场一、二类卷烟市场份额占到75%，乡镇一、二类卷烟市场份额占到25%。从价格和品牌来看，城区市场一、二类卷烟价格主要集中于零售价格

占取零售价20-30元价位卷烟市场份额为11%。从市场细分来看，零售价格20-30元卷烟销售主要分布于城市商业区、工业区、政务区和娱乐区，其中：商业区占市场份额

辖区市场细分主要分布在商业区、工业区、商务区和娱乐区。　　1、商业区：消费群体主要有经营管理者、流动人口和营业人员，其消费特征为：经营管理者具有一定

，建立一套服务客户的评价办法和操作办法，让服务也“能感知”。三是品牌持续创新，品牌创新只有起点，没有终点，要将品牌战略、市场细分、品牌定位

　　烟草在线专稿　　引：零售终端市场的卷烟不缺少品牌，更不缺少规格，市场细分亦是越来越细，在江苏淮安市场，10-15元之间

提高客户经理培育重点品牌的积极性。　　2、细分辖区目标市场。根据各个区域客户对卷烟品牌需求、市场消费能力等特点，进一步细分市场、细分客户，合理确定县城、乡镇、农村等不同

过宽，不能正确进行市场细分；或是定位雷同，产品的品质、价格及消费群体较为相似或相近，无差异、无特点。在卷烟“百牌号名录”中，除少数

，规范操作方法，使品牌培育走上科学化、系统化、规范化、精细化的道路。四是要精实服务。要在细分市场、细分客户的基础上，针对不同的服务需求与期望实施差异化的服务策略

全面、准确了解的基础上，客户经理要根据精准营销实施规格的消费者定位、市场细分等，选择辖区的重点客户进行需求信息的采集。　　一是分析零售客户的正常需求。某一

素质，有效提高服务客户、培育品牌的能力和水平，为品牌培育工作的开展奠定良好的基础。　　（三）要细分市场和客户群。市场细分和客户群细分是品牌培育

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