烟草在线—吸烟有害健康！

，积极引导零售客户规范经营、诚信经营。在日常拜访中，做好柜台出样整理、卷烟陈列、明码标价、明码实价等基础工作的维护，同时每月底进行走访核实，确保

疫情防控再度升级。平顶山市烟草公司城区分公司按照疫情防控要求，尽量减少线下与商户接触的日常拜访。虽然服务不能走入客户店中，但是服务仍需走入客户心里。此刻客户更需要的是疫情下

码记录档案，利用QQ、短信、微信、电话等平台，对终端客户扫码工作进行实时指导。通过小组会议和日常拜访，进一步引导客户转变传统经营观念，植入创新

辅导”，积极开展步步为赢·经‘赢’万花筒、经‘赢’1+1，勇攀高峰·营销互动营等活动。加大日常拜访客户的培训指导力度，拓展客户在形象管理、会员管理

，研究顾客消费规律，提供针对性消费便利，在实现引客入店的同时，为店铺培养固定消费群体。　　客户经理随手扫，经营指导有方向。客户经理在日常

”。畅通投诉举报渠道，完善投诉举报制度，通过办公场所张贴、日常拜访宣传、执法车辆宣传、发放联系卡等方式公示投诉举报方式，将行政执法置于阳光下；针对

，以达到相互促进、持之以恒的目的。　　展示架上“多”指导。日常拜访中的卷烟陈列指导，如同将卷烟陈列“约会”的地点直接从线上转移到线下，针对卷烟陈列指导做到

客户能订到可我却订不到……”，在我们日常拜访过程中经常会有客户询问到类似的问题，那么作为客户经理我们要怎样来向客户作好宣传解释工作呢？个人认为可从提升客户经营

烟草建设工作，为高质量发展助力护航。　　一是加强普法宣传，营造法治烟草浓厚氛围。日常普法宣传与重要节点法治宣传相结合，日常宣传利用专卖管理人员日常拜访检查送

，吸收新鲜血液。在日常的拜访过程中关注村委及周边未办证客户，包括特殊业态，把有销售卷烟的客户纳入到服务范围，特殊供应其需要的紧俏品牌。　　六、加强自身

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