烟草在线—吸烟有害健康！

导致商家关门大吉。如此难以承受的赊账消费模式，如此恶劣的经营环境，让不少受大环境影响而经营困难的零售户经营状况更加艰难。那么，遇到赊账问题，零售

零售经营面临着巨大的压力，遭遇着竞争挑战，因此做好零售经营非常困难。零售户要想搞好经营必须具有上述所说的四种精神，希望能引起广大零售户的重视，以

，对家庭生活、零售经营方面存在实际困难的零售户，不仅从精神上给予安慰、信心上予以激励，必要时还应给予物质帮助。　　客户经理孙大志：我们

效地尊重实际，切实做到“因材施教”。对有特殊实际困难的零售户及时给予适当的帮助，对存在卷烟经营中存在严重问题的给予善意批评，对有发展潜力的客户给予恰当的引导

较为困难的零售户。为他们伸出热情之手，帮助他们解决一些实际困难，鼓励他们正确面对困难，让零售户安心售烟，积极挖掘市场潜力，拓展卷烟

光荣使命。几年来，丽江烟草通过自发组织筹措资金长期帮扶困难零售户。一是济困，用于因老弱病残长期贫困的零售客户；二是扶危，帮助因突发事故导致

实际困难。零售户的时间都很紧，不能将时间浪费在交流上，所以一定要言简意赅，这样才能够起到最好的作用。此外，还可以利用QQ或者微信的方式进行交流

指导，对困难零售户实行切实帮扶，才能赢得零售户的积极支持。　　张经理：自己担任客户经理已经快10年了，我深知卷烟营销工作是动态变化

树立起他们的意识，进而帮助他们渡过难关。　　四是深化服务职能　　客户经理应该强化自己的服务意识，对经营有困难的零售户更应该多倾注一些服务。俗话说授人以鱼不如授人以渔

多关心那些有实际困难的零售户，帮助他们解决后顾之忧，让他们安心做好零售。结合零售户超市实际情况，指导他们科学地掌握卷烟销售知识和技巧，可以向他

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