烟草在线—吸烟有害健康！

，提升终端建设时效性，减少营销人员工作强度，加强数据跟踪溯源，提高客户组织间沟通黏性。三是突出客户体验，实现基于现代信息技术的送货到户

建设，构建和谐共赢的渠道间关系，开展各类团建活动，增强零售户与行业之间的黏性，全面提升渠道掌控力。

，增强消费者黏性，确保新品“培育一个、成熟一个”。

　　烟草在线专稿　　客户经理开展服务营销最直接的目标就是提升客户满意度，增加客户黏性。优质服务，利益是核心，感情是关键，服务质量和水平是保障

服务质量，以满足顾客不断变化的需求。此外，增强顾客的黏性。顾客是小店的生命线，只有建立起良好的顾客关系，才能获得持续的支持和信任。可以通过提供个性化

残留物会沉积在牙齿表面并分泌许多黏性物质，当吸入口腔内的烟雾与牙齿表面的黏性物质相结合后，日积月累，慢慢使牙齿表面变黄或变黑。有关研究报道：

上的理解和支持。三是深化终端服务“多指导”。从店面形象、卷烟陈列、商品布局以及信息化应用等方面，为终端店铺出谋划策、赋能升级，努力培养一批形象良好、经营稳定、黏性较高的核心客户群

，为客户制定切实可行的提升方案。三是互动交流，双管齐下。增强客户与营销人员的黏性，打通线上服务，以微视频为媒介，为客户解读当前

、中心陈列等方式优化卷烟陈列。三是美化消费体验。引导农村终端从优化消费体验入手，增强消费者的获得感，增强顾客黏性，培养忠诚度。在店内放置桌凳、应急药品

注重质量的提升。三是不断提高小组运行质量。积极引导小组认真开展主任走访及月例会，不断增强小组黏性，把小组打造成“客户之家”，真正实现“共商、共建、共享

烟业智汇