为进一步助力美丽乡村建设,靓化终端形象,近日,江西省抚州市金溪县烟草专卖局通过“三美化”积极打造农村终端新形象。
一是美化环境形象。从亮店招、亮身份、亮柜台、亮价格、亮出样”的“五亮”要求入手持续加强农村终端环境形象改造,不断优化店堂整体布置,注意保持店内环境卫生。通过小组周检查,日常提醒等帮助客户养成定期清扫整理的好习惯,让乡村小店也能保持干净、整洁、美观的店面形象。
二是美化商品陈列。积极宣传规范陈列、明码实价的重要意义,指导农村客户标准化陈列。结合客户店内实际情况进行陈列改造,利用货架将商品分门别类有序陈列明码标价。尤其注意卷烟专柜陈列,避免与食品、生活用品混合堆放导致串味儿,增设地柜、背柜,运用“黄金带”陈列、分层陈列、中心陈列等方式优化卷烟陈列。
三是美化消费体验。引导农村终端从优化消费体验入手,增强消费者的获得感,增强顾客黏性,培养忠诚度。在店内放置桌凳、应急药品等,提供棋牌等休闲道具吸引消费者进店驻足,让消费者体验购物舒适。开通微信点单送货上门服务让消费者体验购物便捷。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题