烟草在线—吸烟有害健康！

湖南永兴：“点赞”物流配送“服务+”

卸车、盘点、配货、装车……在湖南郴州市永兴县烟草专卖局（分公司）院内，物流配送团队正在紧张有序地进行着配送前的准备工作。随着各项工作就绪，一辆满载辖区各地零售客户订购卷烟的配送车准时出发，开始了新一天的配送旅程。“老张，今天的货按时送到了！

云南大理烟草配送服务追求“快而精”

云南省大理市烟草专卖局（分公司）多措并举，推动卷烟配送向又快又好转变，持续提升零售客户满意度。

卷烟物流配送服务如何用心做好？

卷烟物流配送工作是烟草行业的一支主力军。作为一名普通的配送驾驶员，进入行业工作已经有十多年的时间，经历了行业不断发展的变化。十几年来送货模式在不断的发生着变化、送货区域也在不断的整合、优化。我们的服务质量也在不断的提升，服务模式也在随着客户的需求在改变。

京烟物流优化满意度调查方案　提升配送服务质量

　　烟草在线北京消息　　为了解直配区零售客户和接力配送区县零售客户需求，不断完善配送服务过程中的不足，持续改进工作，提高服务水平，提升企业核心

湖南岳阳烟草差异化配送服务为绿色发展助力

近年来，湖南省岳阳市烟草专卖局（公司）以提质增效、绿色物流建设为出发点，围绕配送服务模式优化做文章，在全省范围内率先探索开展支线

　　烟草在线汝南消息　　近日，河南驻马店汝南分公司以积极服务零售户为着力点，以绩效考核为抓手，提升运行效率为目的，切实增强配送人员“四种能力”，推动服务上水平。　　增强队伍管理能力。定期组织开展业务技能和思想工作的培训，及时掌握员工思想动态，使全体员工珍惜荣誉、追求上进、不断发展、勇于突破。进一步凝聚力量，提高配送人员综合能力。　　增强团队协作能力。以营造健康向上、凝聚和谐的工作氛围为重点，增强凝聚力和向心力，从而使物流配送人员时时重细节、顾大局；处处高标准、严要求；事事讲规范、促和谐。　　增强员工学习能力。以提高岗位技能，增强服务客户能力为重点，有针对性地开展岗位技能培训，提高员工综合素质，达到“优质服务无投诉，分拣配送无差错，遵章

烟业智汇

零售户在线

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湖南永兴：“点赞”物流配送“服务+”

云南大理烟草配送服务追求“快而精”

卷烟物流配送服务如何用心做好？

京烟物流优化满意度调查方案　提升配送服务质量

湖南岳阳烟草差异化配送服务为绿色发展助力

河南汝南分公司增强配送人员“四种能力”推动配送服务上水平

江西遂川县局提升配送服务拉近客我关系

江苏沭阳：风雪之中奏响配送服务进行曲（图）

北京市局物流中心“四个紧抓”提升新一年配送服务上水平

北京烟草物流中心“精细准新”提升物流配送服务保障能力