烟草在线—吸烟有害健康！

离开柜台后，消费者要更换其他卷烟时，要看看离柜卷烟标记是否还存在，若标记没有了，那很可能被掉包了。　　二、多留心眼，防范于未然

。也就是说，凡是发生在卷烟离柜而又退回的现象，都要引起零售商户们的高度警觉。在此，我们为大家介绍几个管用的招数，能有效防范卷烟调包事件的发生

。也就是说，凡是发生在卷烟离柜而又退回的现象，都要引起零售商户们的高度警觉。在此，我们为大家介绍几个管用的招数，能有效防范卷烟调包事件的发生

因为各种原因要求更换或退还的卷烟的。　　针对这一现象解决方法：提高警惕记住“一手交钱，一手交货”。另在店内张贴“卷烟离柜，概不退换”字样，同时

仍然坚持他的说法。“那你的意思就是我故意敲诈你十元钱？”顾客有点发怒了。　　“这次就算了，再给你10元，以后钱要当面点清，离柜不认，

的烟酒，离柜了就概不退换，何况你这酒都买去十几天了。几千块钱呢？任小李说尽了好话，但该老板却无动于衷。没办法，后来，

;要求店主退换。店主呢，信誓旦旦，口口声声经营的卷烟都是烟草公司送的货，并以“烟酒离柜，概不退换”为由，一口拒绝消费者的退换要求

，建议顾客进店买烟，一要现场检验卷烟真假、二要索要购物发票，三要敢于维护合法权益。顾客一旦买到假烟，不论是在经营场所，还是离柜出店

;山区商户李福玲就焦急来电寻求帮助，称店里消费者对烟草品质提出了质疑。张华放下手中的活，首先安抚好她的情绪，告诉她因卷烟商品的特殊性，建议“卷烟离

。其次，了解消费者要求退换的原因，帮助消费者找到解决办法，尽量在不退换货的前提下帮消费者解决问题，不得以“商品离柜、概不退换”为由直接将消费者

烟业智汇