-
为切实提升政务服务效能，增强服务意识，让政务服务“有速度、有温度、有态度”，切实提高群众获得感、幸福感、安全感。近日，江西九江庐山市烟草专卖局聚焦群众“急难愁盼”的问题，靶向发力，积极回应群众诉求，通过开展“三个一”服务，积极打造服务群众“满意窗口”。
-
清点烟包、核对数量、带上登记表……忙活妥当后，师云祥出发了。前些年，棕白村修通了水泥路，从村里到烟站的道路一路畅通，师云祥20多分钟后便到达，比约定的交售时间提前了一刻钟。
-
2021年5月上旬的一天七点多，老李刚打开店门，江苏省徐州市睢宁县烟草专卖局几位工作人员就来到他店里。老李一惊，我的卷烟经营不会出什么问题吧，眉头紧缩、疑惑重重。
-
客户经理是当今烟草行业推出的一个新名词，从原先手工订单的访销员到如今真正意义上的客户经理，工作职责和工作重心都发生了根本性的转变。
-
“葛老板，这位姓贾的消费者50岁生日快到了，不知道会不会办宴席，您近期可以多关注、多跟进一下！……”近日，江苏省淮安市淮安区烟草专卖局（分公司）通过帮助客户建立消费者信息台帐，进一步提振了客户经营卷烟的信心，提高了客户的收益。
-
烟草在线施秉消息 近日，为切实抓好烟草病虫害统防统治，有效防控病虫害的发生，贵州省施秉县局积极开展专业化植保工作。
传统的烟草病虫害防治仅仅局限于农户分散、单一的防治方式，种烟农户病虫害防治意识淡薄、素质较低，往往在病虫害发生过后才进行防治，因此防治效果不理想，造成烟叶一定的灾害损失。结合“预防为主，综合防治”的方针，近年来施秉县局通过组建专业化植保队伍，进行烟草病虫害统防统治探索，取得一定的效果。
为扩大专业化植保覆盖面，今年施秉县局通过白垛金叶烟农综合服务专业合作社组建四支专业化植保队伍。服务队员121人，专业化植保覆盖城关、白垛、牛大场、双井片区，服务面积可达3.6万亩。购买专业化植保机械由合作社自筹资金，农药由烟草公司无偿投入，植保服务费由农户
-
烟草在线专稿 打造服务品牌是烟草商业企业提升市场竞争能力、践行“两个至上”行业共同价值观的有效途径。最近几年来笔者所在的徐州市局（公司）立足企业实际，不断探索，成功推出了自己的服务品牌，在企业服务文化的大潮感召下，烟草客户经理们也摸索出了一套新的服务客户的办法。
一、如何在网上订货进一步拓展客户服务
以网上订货的电子商务的形式，有力地推动了企业可持续性和企业潜在的发展后劲，让企业具有爆发式的转变，转产，让徐州烟草拓展出一条永无止境的发展空间，保持了企业持续健康发展。当前网上订烟系统不仅可以应用于客户的网上订烟，通过电子商务平台客户经理可以时时给予客户经营指导、信息宣传、政策告知、品牌促销等，让客户在第一时间里面知道徐州烟草的各项政策，更好的促进企业客户之间的交流，实现
-
，还详细地讲解了新的政策和注意事项。秉持服务为民的理念，不断创新服务方式，提升服务水平，力求为广大零售客户提供更加便捷、优质的服务。
-
为切实做好为烟农服务工作，有效解决烟农烘烤过程中遇到的难题。近期，安徽皖南烟叶有限责任公司泾县烟站创新服务模式，要求所有烟站技术员24小时电话畅通
-
山东日照莒县烟草专卖局（分公司）近日聚力推进农网建设，根据农网零售客户的经营实际和所处商圈的消费情况等，细化服务内容，创新服务
