烟草在线—吸烟有害健康！

局面向农网客户开展了“让客户更满意我们在行动”主题营销活动，为其进行智慧赋能——邀请农网目标客户到“迎松副食”店内观摩，参与“开口营销”活动，让农网客户增见识

查询、需求提报、线上拜访、经营课堂等丰富、全面的服务内容，客户使用比例达到96%以上，服务项目覆盖面超过90%，服务效率显著提高。“让客户更满意，

，确保“在正确的时间、正确的地点以正确的方式将正确的商品交付给正确的客户”，以更加规范高效的服务让客户更满意。9月13日，厦门市局（公司

”工作思路为指导，紧紧围绕上级工作要求，以开展“我为群众办实事”实践活动为抓手，扎实推进“让客户更满意，我们在行动”主题活动，积极

自然会随之提升。让客户满意，抓好零售终端建设是基础。推动零售终端建设提质增效，目前是我们工作中的一个重点。开展“让客户更满意，我们在行动”主题活动以来

终端建设，近年来，贵港烟草以服务驱动，以数字赋能，将“我为群众办实事”理念融入工作日常，促进“让客户更满意，我们在行

”工作模式，将“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动与党建主题活动紧密结合，持续促进营销队伍敢担当、善作为，全心全意办实事。通过一系列主题活动

“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，整合党建、营销两支队伍，建立支部党员、客户经理及特殊群体零售客户的“1+1+N”帮扶工作模式

补缺、调整工作重点、完善工作机制，同类问题被重复扣分少了，服务质量提高了，零售客户更满意了，全站员工积极性也更高了。”历下区烟草专卖

　　如何提升服务水平？如何让客户更满意？只有问需于民、问计于民、问政于民，定政策、做决策才能符合实际、体现民意，唯有如此，才能

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