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烟草在线专稿 走访客户的片区在定期的变换。最近一段时间我走访的这个片区中,其中一家店面不大的烟酒店在我的指导下生意是做的有声有色!
记得第一次去拜访这位店主时,我发现该店虽然面积不大。但是生意做的还不错,整齐而干净的货架上摆满了琳琅满目的商品,走进店里,因为地方小,触手可及货物,当时我还想如此小的店铺,如此满载的商品,稍不留神就有给不法分子有机可乘,后来事实证明我的想法是多余的了,精明的店主店里店外就安装了六个监控探头,而且是24小时电脑开着,让不法分子无机可乘!
既然是如此有心的店主,我想给她推荐新的品牌应该是没有问题的,为此我向该店主介绍了黄鹤楼品牌烟,并细心的向她讲解了黄鹤楼低焦减害又舒喉以及黄鹤楼品牌的由来。如今的社
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烟草在线专稿 在我的店里最畅销的卷烟就数一品梅(南京硬金砂)。因为我们这里的大多数顾客都钟爱一品梅,为此在我们这里基本上所有的卷烟店铺都会出现一品梅紧缺而断货的现象。这款品牌畅销,自然在价位上也就不可能存在让利,哪怕就是整条出售也是零售价,甚至有的超市里还会出现涨价现象。
特别是在每年的年关期间,此款品牌在我们这里更是畅销,紧缺。一般的店主都会将每个星期的计划烟藏起来看人销售。而钟爱此品牌的消费者也唯有到自己熟悉的店铺才能够买到理想的品牌烟。就是在陌生的店里能够如愿的买到一品梅,那也是出高价才能够买得到。
针对这一现象,我的做法则与之相反。首先我不会将烟藏起了卖,也不会直接敞开对任何顾客卖。我是将这款南京(硬金砂)用空烟盒出样在烟柜里醒目展示。当遇到熟悉的老年顾客,知道对方平时非
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烟草在线专稿 打造服务品牌是烟草商业企业提升市场竞争能力、践行“两个至上”行业共同价值观的有效途径。最近几年来笔者所在的徐州市局(公司)立足企业实际,不断探索,成功推出了自己的服务品牌,在企业服务文化的大潮感召下,烟草客户经理们也摸索出了一套新的服务客户的办法。
一、如何在网上订货进一步拓展客户服务
以网上订货的电子商务的形式,有力地推动了企业可持续性和企业潜在的发展后劲,让企业具有爆发式的转变,转产,让徐州烟草拓展出一条永无止境的发展空间,保持了企业持续健康发展。当前网上订烟系统不仅可以应用于客户的网上订烟,通过电子商务平台客户经理可以时时给予客户经营指导、信息宣传、政策告知、品牌促销等,让客户在第一时间里面知道徐州烟草的各项政策,更好的促进企业客户之间的交流,实现
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烟草在线河北消息 8月9-10日,河北中烟工业有限责任公司召开了2011年全省烟草工业系统工作座谈会。公司党组书记、总经理段铁力主持会议。公司党组成员、各部门主要负责人,企业领导班子、办公室、财务和审计部门负责人参加了会议。
为进一步突出会议部署工作的针对性和务实性,公司改革了会议召开方式,由各位党组成员分别就分管工作进行发言,总结上半年工作情况,分析存在的问题,并就下半年工作任务提出明确要求。公司党组书记、总经理段铁力作会议总结讲话。
会上,段铁力传达了全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会精神,以及审计工作会议精神。就抓好下半年工作和贯彻落实会议精神,段铁力代表公司党组从四个方面“上水平”提出了明确要求。一是全力推进“钻石”品牌发展上水平。要努力提升结构,抓好产品研发,确保产品安全,强化原料保障
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。2021年5月上旬的一天七点多,老李刚打开店门,江苏省徐州市睢宁县烟草专卖局几位工作人员就来到他店里。老李一惊,我的卷烟经营不会出什么问题吧,眉头
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春回大地,万物复苏。温暖的阳光洒在干净的街道上,和煦的春风吹进了濮阳市刘李刚的金叶便利店里。老板娘脸上洋溢着幸福的笑容,正在通过直播的方式,给
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烟草在线专稿 前阵子,我应邀参加昌邑烟草营销部举行的零售户座谈会,主持会议的有烟草营销部科长李刚,还有城区的片区的客户经理宋鲁超与徐卫东,
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“我喜欢尝试新鲜事物,平时也积累了一些高端消费的回头客,他们对新品规格的接受度很高,雪茄肯定也没问题。”订购的雪茄一到店,毕文杰就逐一了解其产品特点,很快就成了铁杆“茄迷”。
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烟草在线天长消息 当前正值夏收夏种的农忙时节。为服务好农村零售客户,安徽天长市局(营销部)近日针对农忙时节特点,要求客户经理农忙期间客户服务不放松,客户服务质量不下降,客户拜访不留死角。同时对客户经理的营销工作还提出“三个措施”、“五个跟上”的要求。
三个措施:一是避开客户的农忙作业时间,拜访时间尽量安排在早晨或中午;二是利用现代通讯手段,与经营户提前预约拜访时间;三是利用短信平台提前告知经营户货源情况以及供应标准,让客户做好订购计划安排。
五项工作要跟上:一是重点品牌宣传要跟上,让经营户了解“532”、“461”品牌战略的具体意义以及所属品牌;二是双低品牌销售宣传要跟上,提高双低品牌在市场的铺货率、订购率、市场占有率;三是网上订货指导与提
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烟草在线安徽消息 近日,根据市局(公司)要求,天长营销部为辖区所有卷烟零售客户送上一份《皖东烟草报》双低卷烟专刊。
专刊针对当前“双低”卷烟品牌销售以及“双低”卷烟的涵义作了介绍,使经营户进一步了解卷烟销售的发展方向,同时针对部分双低卷烟品牌进行了展示。