烟草在线—吸烟有害健康！

；提供以群众实际需求为导向的服务，常态化为偏远山区、弱势零售客户开展上门办理服务，并采用“证件寄送”方式送达申请人指定地址，打通服务“最后一公里”。

利息支出6万余元，进一步降低了烟农的贷款压力。二是放贷还贷更便捷。烟农贷款流程进一步简化，实行“线上线下双通道”审批，并根据烟农需要进行上门办理，实现

困难，关注偏远农村的群众以及老弱病残等弱势群体，借市场监管、农村赶集等机会，驻点或上门办理许可证业务；继续推行EMS邮政特快专递业务

，不分时间段和休息日上门办理，送证到手，有效打通联系服务群众“最后一公里”。　　四是强化责任+履职担当。坚持“严于律己，依法行政

推进。工作人员提前通过电话、短信、微信等方式，详细告知零售户上门办理时间、所需材料，携带电脑上门为申请人办理延续手续，进一步落实“让数据多跑路，让

老弱病残、道路偏远、当天无法返程的特殊群体打开绿色通道，不分时间段和休息日上门办理，送证到手，切实提高零售客户的获得感、幸福感和满意度，有效打通

。根据客户实际需求，加强与银行的协调，由客户经理与银行工作人员一起上门办理贷记卡等个性服务，解决客户资金周转困难等问题，提高客户资金利用率及货款

等弱势群体给予特殊关怀，稽查员走村入户深入山区为辖区内的22户行动不便的经营户亲自上门办理延续手续。　　二是做好便民服务工作。崇义县地属山区，稽查员不畏艰辛，

；对符合办证条件的老弱病残客户要上门办理，尽可能的为客户排忧解难，保证换证工作的平稳进行。

工作人员一起上门办理贷记卡等个性服务，解决客户资金周转困难等问题，提升客户资金利用率及货款结算的便捷性。　　四是提供终端培训，推动信息化经营。为客户提供零售

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