烟草在线—吸烟有害健康！

去诚心道歉，并且做好我的本职工作，让顾客心服口服，在感激的同时又去自觉的发一条我态度改变、潜心悔改的微博，那么，顾客的这种做法

;毕竟还有两天呢？可是那位顾客却不依不饶，我只好不停地道歉，好话说了一大堆，最后给她退了货。经历了这件事，我感慨万千。对于一些即将

，说我长得好，要和我处朋友，我被吓坏了。于是报了警，警察来了之后把他带走了，后来通知了他的家人，他的家人又来向我道歉。不过

架清退；保质期为三个月以下的（含三个月）、一个月以上的，截止保质期前七天停止销售并撤架清退……看了之后，我忙对顾客又是道歉又是甘愿

，该道歉必须道歉，该改正的必须改正。人非圣贤，孰能无过，过而能改善莫大焉。我们不是圣人，可能会存在一些不足，关键是我们能够接受

在我家买了一个烟花没有放响，于是在2012年正月初二晚上拿来，口口声声要我赔偿损失。我一方面及时向他道歉，另一方面拨打经销商电话。经销商告诉：

非要我道歉。那个宋XX也立马接过话来说，是啊，是啊，你说话可得注意点哦。一时搞得我难堪，尽管我能看得出来那两人是准备有意来骗烟的，

表示出歉意和关心——当出现顾客退换货时，而退换货的责任又在我方时，我们必须向顾客道歉，让顾客知道，你因为给顾客带来不便而感到抱歉，

也过期了。我在电话里道歉，告诉她拿回来换，同时支付其车费。第二天我见到那位顾客提着牛奶，立马走上去再一次道歉，我的真诚感动了顾客，她

，立即向我道歉，说一定弥补我的损失。后来我认真看一看进货发票，这个老板很有一套，他给我的卷烟价格比烟草公司的还略低一点，获取我的信任

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