烟草在线—吸烟有害健康！

为重点，进一步增强联合执法工作合力。以提升打假打私能力为重点，进一步提高打击涉烟违法犯罪工作水平。以专控体系建设为重点，进一步提高市场监管科学化、精准化水平。以柔性

行政指导等柔性执法环节，增加疏导教育环节，健全责任追究制度。　　八是加强对管理规范的合法性审查及备案审查登记。该局积极开展管理规范合法性审查和上报备案工作，

规范，服从管理。　　（五）要推行柔性执法。在执法过程，由于零售户文化程度不一，个性千差万别，难免会出现过激言辞

再有违规，自己都说不过去了。”的确如此，实行行政告诫、行政提醒等柔性执法理念和方式，是人性化执法的有益尝试，是正确理解和实施行政执法自由裁量权

服务意识。积极探索柔性执法方式，正确处理好“教育与处罚”、“转化与打击”的关系，加快从刚性管理向管理与服务并重转变，切实做到依法行政、文明行政、执法为民。加强

的不规范行为得到有效遏制，吃拿卡要明显减少，柔性执法，便民执法理念得到有效落实。其次，营销人员的行为得到了有效约束。以往营销人员私分卷烟的行为在

。　　　三是要树立一种服务意识。柔性执法和优质服务是改善专卖执法环境，提升专卖人员形象的重要举措。专卖执法人员要积极转变思想、更新观念，牢固树立服务意识，对于

;通过文明执法，一改过去零售户的抵触心里，追求笑脸服务，让更多群众了解了这支执法队伍。理解，指的是让零售户正视经营和了解执法工作的作用。在柔性执法

理念全面落实到日常市场管理、行政执法，案件查处等工作的全过程。有针对性地推行烟草专卖柔性执法方式，注重感化教育，增强广大零售客户对烟草专卖的理解和支持

和地处偏远地区的零售客户，开展上门办证服务，帮助解决实际困难，确确实实把零售客户当亲人。　　积极推进文明柔性执法，加强登记服务指导、巡查监管

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