烟草在线—吸烟有害健康！

，正好罗奶奶进店买东西，我只顾结账，装商品了，没来得及打招呼。等我忙完却看到罗奶奶向门外走的背影。我立即脑子飞转搜出一句话，大声喊

们拿盒烟再拿3瓶水，渴死了，没烟抽也不行，难受。看他们那样我有些担心一旦让其坐下便难以打发，赶紧取出烟递上水，也不多话。只管结账

;我来看看，”另一个人接过对方手里的书，“嘿，不错，我有同感！”两人选好了书，排在了结账队伍的后面。　　后来我才

元或14.8元，这样一来顾客在结账的时候会出现一毛、两毛的找零现象。出现这种情况时，我们又会经常碰到一些衍生出来的问题，如何妥善处理好这些问题，

系统，输密码，点到货，进销售，扫一下，按结账，看帐目，点分析。” 　　经过了半个多月，雷

的告诉我。　　“没错？按着零售价结账就错啦！”我焦急又懊恼的说。那位老客户的脾性我是了解的，如果感觉到自己没能享受到低价的优待，就是没把他当做

刚开店的那会儿，一次，店里来了好几位顾客，原来她们都是一伙的，准备一起团购买礼品去朋友家出礼。当她们每个人选好商品结账的时候，因为

，一家一个烟号，再后来又实行了网上订烟、网上结账，直到现在的扫码售烟和微烟圈、烟草客户服务平台。一派现代化的和谐景象使得现在的顾客也习惯了我们的经营模式

”，一股暖流顿时涌上心头，于是毫不犹豫地要了一份。然而，那味道与母亲做的简直是大相径庭。结账时，老板看到那盘几乎没怎么动筷的“肉炒莲藕”，

的一项工作。　　要想与消费者保持长久的稳定关系，单凭简单的买卖关系的远远不够的，还需要有“延伸服务”概念，也就是当消费者从柜台结账买走商品后，

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