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重庆涪陵分公司强化客户服务联动机制
‘死角’,
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!” 据悉,涪陵分公司将不断满足需求,创新服务,进一步转变工作作风,为今后提高
重庆市局明确2014年营销网建八项重点工作
行业卷烟营销网建将以“
客户
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”为主题,以“稳价增效”为目标,进一步密切客我关系,努力提升网络运行质量及客户服务水平。 《意见》明确了2014年营销网建工
重庆市局四大关键点保持卷烟市场良好状态
进行修改,使测评结果更加公正,更加合理。重庆市局(公司)要求各单位在开展“
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”活动中,务必明确“有烟卖,卖得
重庆江津区局四举措确保完成夏季卷烟送货任务
流程,确保100%送货到户,客我愉快展开货物交接,坚持以优质的服务追求实现
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。 强化管理,突出“降费增效”。合理人员、车辆、路线调配
2012年全国卷烟零售户满意度调查出炉 重庆位次再提升
平均水平0.6分,在全国33个省级市场中排第14位,比2011年上升6位,同比提高1.3分。 报告显示,位次的提升来源于全市
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工作
重庆市渝中区局多项措施做好投诉处理工作
烟草在线重庆消息 重庆烟草专销服务平台启动以来,渝中区局以“
客户
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”为目标,采取多项措施做好投诉处理工作。截至11月共受理举报投诉59起(假冒卷烟
河南郑州巩义局开展优质服务宣传月活动
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。河南郑州巩义局近日起开展为期一个月的“心中有客户、肩上有责任”优质服务宣传月活动。 为确保活动有效开展,巩义市烟草专卖局专卖监督管理科制定了优服务月活动实施方案,
甘肃临洮县局开展专管员对营销业务知识的学习
烟草在线临洮消息 为了进一步完善和提升客户服务,让零售
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,甘肃临洮县局在不断丰富和增强专卖业务技能的同时,从三个方面入手,进一步
江西湖口烟草:答好为民服务“三道题” 交出群众满意高分卷
工作,实现基层员工的“幸福感”“获得感”双提升。突出“让
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,我们在行动”,答好“创新题”“林经理,我这个终端机无法登陆账号,
云南陆良县烟草:关注弱势客户 点亮希望之灯
;那服务好这些弱势客户就雪中送炭。在这一次的“让
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我们在行动”的主题活动中我看到了这些我平时不太关注的客户们,增加了走访的频次,对他们的问题耐心解答。“大妈
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