烟草在线—吸烟有害健康！

服务标识是市场和社会所认同的，并在消费者中有一定的知名度和信誉度。把服务看作实体产品，对其进行品牌建设，能够给企业形成差异化的竞争优势，从而增强

;湖北中烟按照国家局的指示精神，把“低焦”作为“黄鹤楼”品牌差异化发展的重要路径。在降焦方面，黄鹤楼品牌通过技术创新取得长足进展。2004年以来，黄鹤楼品牌推出

烟草工业的主导品牌，“长白山”素以低焦油特色而著称，低焦油、低危害的“双低”风格特征让“长白山”得以能够在激烈的全国市场竞争中闯出一条差异化的发展道路。2012年

向投融资中心转变，基层单位向利润中心和成本管理中心转变；在价格统一制定中，以基准点为中心，实行一区一价、一区一策的差异化销售策略和价格吸引

长期积累的实践经验。　　　（四）客户经理必须具备良好的服务能力。客户经理需要对客户实行分类管理，实施差异化、个性化服务，有可能的话，

。　　在“娇子”系列产品中，2011年新上市的“功夫”系列是“娇子”的新一代价值产品，“功夫”系列走出的是一条特色化和差异化的个性之路，与“娇子”的传统产品系列形成

和数据有效性。三是注重客户培训服务。通过小班化的现场观摩、人性化的下乡上门、差异化的按需分类和趣味化的引导参与“四化”培训，进一步提升客户经营能力。四是延伸卷烟配送服务，从

;由于不同地区的饮食习惯差异化严重，对香烟的口味要求也不同。而从产品的口味适应性看，目前除了少数品牌之外，大量品牌的吃味风格并不具备全国流行的条件。同时

的能力。　　二是可以采取差异化服务的方式。运用这种方式，可以尽可能地降低配送人员的劳动强度，最大化地利用好市场资源。对于一些处于农村或偏远地区，经营能力不强

经典1916之后，浪漫经典漫天游、唯美经典论道、简约经典雅香四大经典系列相继现世，并形成了个性化、差异化的品牌特征，即“金色色系、典藏配方、特色工艺、雅香风

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