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为不断提高零售客户满意度，推动客户服务水平进一步提升，2021年，云南省曲靖市师宗县烟草专卖局（分公司）从优化业务服务流程、完善业务服务渠道、健全业务服务机制方面入手，切实提高营销人员工作效率，持续促进客户服务质量提升。
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为进一步提升配送服务质量，江西省上饶市万年县烟草专卖局（分公司）开展“假如我是零售户”情景模拟活动，积极探讨、总结、提高卷烟配送服务质量的方式方法。
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为强化客户服务效果，进一步提升服务水平，2015年来，四川盐边县局严格执行客户服务流程和服务标准，实施差异化精准服务，以“三种角色”帮助客户不断提升卷烟经营能力和盈利水平。
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近日，为进一步做好客户服务工作，提升服务客户的质量与水平，深入践行“与客户共创成功”的服务理念，江西吉安县烟草专卖局切实做好“三强化三落实”工作，力求将客户服务工作做细、做优、做精，收到了良好的效果。
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烟草在线攀枝花消息 为进一步提高客户服务工作水平，始终贯彻以客户为中心的服务理念。四川攀枝花市公司物流中心以开展创建达标活动为契机，通过“定标准，提服务，解难点”的工作方式，确保了客户满意度的进一步提升。
一是制定、完善物流中心客户服务工作标准，进一步规范人员服务行为，强化人员服务考核；
二是开展客户服务工作试点，为客户提供卷烟分拣后，按品种、数量进行塑封的增值服务，方便客户快速清点、核对数量较多的卷烟；
三是着力解决客户难点，针对客户电子结算扣款成功，但其销售单据仍显示“现金”字样的问题。经过原因分析，决定对工作流程进行改进，即将客户的销售单据全部推迟到电子结算工作完成后进行打印，从而避免类似问题的再次发生，确保客户电子
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，把提升客户服务水平作为关键一招，一体化推进终端建设各项工作，力求走出务实有效的终端提升之路。我们一起看看他们的做法~近期，湖北十堰城区局（
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烟草在线专稿 为了进一步规范客户经理的服务工作，不断提升客户服务水平，陕西西安市公司对客户的经理现有的月度业绩评定进行了改革，加入了零售客户评定部分
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质量管理体系建设工作，不仅是规范经营行为、加强基础管理的有效途径，更是适应行业改革发展形势、提升客户服务水平的迫切需要。本文仅就现阶段烟草商业企业深入推进质量管理体系建设
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烟草在线江城消息 为进一步提升河南中烟“黄金叶”品牌在云南省普洱市江城县卷烟市场的认知度和市场份额，推动工商双方在品牌培育上的协同、互动，共同提升客户服务水平
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为进一步提升客户服务水平，江西庐山市烟草专卖局（分公司）结合我与客户共成长营销主题活动，多种方式认真学习，围绕市局工作报告
