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烟草在线专稿 我家老年顾客很多，主要除了我店价位低，还有就是服务态度好。前些年，父亲主营商店时，我对老年顾客很少用心，后来的一件事让我对老年顾客发现了改变。
以前老年人常去购物的那家超市生意后来变的很冷清，主要是因为他们曾经很红火后，店主突然变的脾气暴躁，飞扬跋扈，他非常讨厌讨价还价的老人，甚至将不少老人驱出门外。于是，一传十，十传百，这家的信誉服务就大打折扣了，老人不再光顾，年青人也少了好多。
在农村，想做老人的生意是有难度的，因此，对于不是很有消费能力的老人，我通常推荐价位偏低的商品。售货过程中，我会列出其采购的清单以备他们回家后，找儿孙查看。在闲时，搬把椅子让他们坐
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烟草在线专稿 一个周日的早上，一位顾客站在烟柜前大声对我说：“老板娘，给我来包软芙蓉王！“好嘞！”我很快就取出烟递给他，并麻利地接钱找钱。
大概过了一个星期，又一个周日早上，一位顾客进店后靠在了烟柜上。
我很有礼貌地问：“请问要什么烟？”
“你猜我要什么烟？”见我一脸茫然。
顾客接着诚恳地说道：“老板娘啊，我搬到你们这小区里快个把月了，每个星期天早上都来买一包软芙蓉王，但你每次都问我买什么烟。我发现你卖东西时不看顾客，是不是不好意思呀？如果你想做一个优秀的售货员，就得对顾客的长相好好打量一番，特别要记住那些习惯抽一种烟的顾客。这样顾客再来时，你不用问就知道他要买什么了，这也
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烟草在线专稿 做生意靠的是人际关系，人脉广生意自然顺风顺水。我店铺的生意主要是依靠老顾客来照顾生意。这些老顾客不是左邻右舍就是亲朋好友，正是他们的大力支持
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。这样，就能稳定住老顾客，发展更多的新顾客。执行国家规定的卷烟零售指导价，是留住老顾客、发展新顾客的明智之举。
通过我店10号以来销售卷烟情况看
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烟草在线专稿 开店做生意，熟人、熟客是每一家店铺的宝贵财富，店铺要想更好地生存和发展下去，就离不开老熟人、老顾客的关照和支撑。因此，作为
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的老顾客，一位面生，应该是路过客。老顾客在货架上拿了一桶方便面就准备结账，而面生的顾客左顾右盼，并且小声嘀咕“有吃的卖吗？
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烟草在线专稿 那天，我一开门，顾客小刘就走了进来。小刘可是我们超市的老顾客啦，不用说，他来我超市就是买烟的。
我立刻转身去给他拿烟
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烟草在线专稿 要想在卷烟紧俏烟不足的情况下留住自己的老顾客，我认为不能光抱怨烟草公司供应少，而是要善于管理好卷烟的进销存，同时做到诚信经营
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，曾经的生意主要靠老顾客来维护和支撑，可是现在的老顾客也是出门打工的打工，进城抱老孙的养老孙，那么我的商铺如何生存，如何发展呢
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的老顾客，而这些老顾客在消费时总会展现出他们独特的消费习惯。就在隔壁饭店吃完饭，一位陌生顾客来到我店里，他什么也没说，直接掏出45元放在卷烟柜台
