烟草在线—吸烟有害健康！

矛盾纠纷调解不及时、处置不当引发重大群体性事件、重大群体性上访、刑事案件。　　华宁倾听烟农意见建议　　为提升烤烟收购法律法规宣传的针对性和时效性，做到宣传有的放矢，使广大

也可以通过其他群众了解情况，如在乡镇、农村市场检查时，向群众进行专卖法律法规宣传的同时，和群众进行交谈，向村子里或乡镇上的群众了解卷烟销售情况

件办理、举报投诉、真假卷烟鉴别、法律法规宣传等方面的需求，要做到一次性告知、一站式办结、一条龙服务，提升服务效能。“4”就是要落实4项自律制度，即落实首问负责制

的法律法规宣传引导，营造良好的守法、执法氛围，同时倾听群众和零售客户心声，了解在办证、后续管理等环节存在的困难和问题，提高办事效率和服

，公开工作流程，做到服务功能齐全。“三”就是要践行“三项服务承诺”，即各专卖办证大厅对群众证件办理、举报投诉、真假烟鉴别、法律法规宣传等方面的需求，

法制宣传的突破口，为企业的生产经营和发展提供有力支持和坚实保障。在宣传理念上，由单纯的法律法规的宣传逐步转向法律制度与法治理念并重的宣传，提高员工特别是领导干部的法律

局对春节期间城市、农村喜事用烟情况进行重点了解，针对节后部分“人情烟”开始回流市场的情况，做好客户的经营指导和专卖法律法规宣传，提高零售客户的自觉守法意识。同时

专卖执法情报网络建设的“线人”、“耳目”，法律法规宣传的“小喇叭”；发挥消费者投诉举报的作用，利用卷烟零售户协会等组织，把消费者权益保护

;收不到明显的效果。　　2、法律宣传不到位。　　目前的烟草专卖、行政许可等法律法规的宣传存在两个较为突出的问题。一是在宣传对象上的两极化。重城镇、偏农村；重有证户，偏无证户

，他们还寓服务于管理之中，在专卖法律法规的宣传，真假烟的鉴别、卷烟防掉包、防诈骗等方面给零售户提供有力的支持。　　“陌生人买烟，要加强防范

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