烟草在线—吸烟有害健康！

基层治理的实践中锻造过硬队伍。同时，帮助困难客户整理柜台，美化店铺环境，制定个性化经营指导方案，针对残疾、老年人等特殊群体办证、换证困难问题

面对零售户的新期待，打破固有思维，突破传统观念。对前来咨询新办证的零售户，在提交办证材料之前提供选址“预勘验”服务，避免因为选址不符合要求而造成

市场准入环节，严格落实相关部门的要求，对中小学校、幼儿园周边50米范围的办证申请，专卖执法人员和申请人现场测量，并录制视频备查，对红

;一问一答间，回应的是群众的关切和信任。厦门市局第一分局办证大厅工作人员吴景新在接听12313热线咨询。厦门市局第一分局供图它是“我为群众办实事”的重要载体2023年6月，行政

控，监管从未停歇；当网上办证平台上线时，他们第一时间发布“好消息来了！网上可办理烟草零售许可证，全程零接触。”，告知

，以便民、利民为目标，出台了多项政务服务改革措施；针对残疾人、老年人等群体实行预约申请、上门受理、现场勘查、送证入户的全过程“保姆式”服务；针对办证

“三零服务”，即提交申请“0”材料、网上办理“0”距离、送证上门“0”等待，网上办证率保持在99%以上。在审批时限上也大幅缩短。新办烟草专卖零售许可证承诺时限为5个工作日

……”刘先生一边打字一边焦急地直拍大腿。“您别着急，先想一想自己出了门走哪一条路？我们派人帮您找一找。”办证大厅的证件管理员殷玉萍耐心地安抚激动的刘先生，并帮助

”，衡阳烟草坚持零售许可证源头管控。一方面，严把准入。加大政策宣传引导，从严开展现场测距勘察，提升新办证的核查力度，拧紧学校周边办证

以及烟草专卖品准运证审批预约4类网上便民办理事项。并制作网上办证宣传板和条幅等宣传方式进行实地宣传，组织人员在安徽政务服务网淮北分厅平台注册个人账号，推广“淮北市政务服务”微信公众

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