烟草在线—吸烟有害健康！

的各类品牌培训我总是积极参与。我还经常从‘盟盟’系统进入‘品牌俱乐部’了解品牌文化和卖点，去‘商业社区’参加烟草公司组织的问卷调查和有奖竞答活动，通过这些活动来加深对卷烟品牌

。　　三、信息管控——实现信息采集工作“在线”运行。移动办公平台通过数据接口实现数据通信，为客户经理提供市场信息采集、问卷调查等工作的详细内容和统一模板，设置样本客户的走访

;诸如电话，调查问卷和对消费者建立信息库来了解消费者的需求状况。这样把消费者的需求放在一个战略平台来调整企业的发展变化，就掌握了企业在市场中的主动权，从而

填写《零售客户培训档案》。　　5、卷烟营销部根据培训内容安排内训师进行授课。　　6、培训结束后，内训师和客户经理会不定期采用问卷调查、电话沟通、实地走访等方式对培训对象进行跟踪回访

的品牌培育案例，带动其他零售客户积极培育品牌。　　同时，还要在系统中增加互动性内容，及时做好在线消费者调查问卷收集工作，提升在线客服的工作水平

，发布客户成功的品牌培育案例，带动其他零售客户积极培育品牌。　　同时，还要在系统中增加互动性内容，及时做好在线消费者调查问卷收集工作，

和稚嫩，做问卷调查时，因问得过于术语化，而闹出答非所问的冷场状况。但是，万事开头难，经过多次拜访和上门服务，渐渐地我

;利用商业公司客户经理对零售户走访、慰问，亲情联谊等机会，采取问卷调查、面对面抽样调查等方式，制定不同地区消费者对“红双喜”包装、口感、品质、价格、购买渠道

;通过现场体验、评吸及问卷调查等多种方式，对内部职工、新办证客户、客户培训及其他消费进者进行互动交流，收集零售户和消费者对品牌的反馈信息，建立有效的沟通渠道

了几十个集价格、库存、动销情况为一体的信息监测点，实时收集第一手信息；针对各片区零售客户和消费人群定期开展问卷调查、电话咨询等形式的调研活动，全面收集卷烟消费

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