烟草在线—吸烟有害健康！

;反而会让客户更加气愤。　　　二、分析问题，查找原因。　　一是引导客户回忆近期销售相关卷烟的情景。重点是在下午或晚上成条销售的片段，让客户慢慢回忆，诸如

，提高其解决问题的能力，加强营销队伍建设；主动提高终端硬件建设标准，提升客户品牌培育技巧，引导客户扫码售烟，鼓励其开展

零售客户的服务和指导力度，积极引导客户利用《明明白白算账、轻轻松松挣钱》表格及零售终端营销管理系统等平台，充分了解自身经营状态，有效提升自身经营能力

新型客我关系，提高零售客户满意度和获利能力。三是要认真做好市场秩序维护和稳定价格工作，充分运用价格自律小组引导客户自觉维护市场价格，营造诚信经营、有序竞争的市场

;增强危机感，积极转变观念，积极实行有效的营销措施。二是要充分发挥出云南烟叶的独特优势，引导客户需求，使烟叶进入客户的卷烟主配方，

;设立雪茄烟销售专柜，加强卷烟访销配送，同时引导客户加强售点环境的布置，营造高品位舒适的消费氛围，逐步扩大雪茄烟的影响力。

，结合销售情况和市场特点，科学引导客户订购卷烟。　　三是加强品牌培育。2015年全国烟草工作会指出要牵住卷烟营销这个牛鼻子。注重卷烟市场分析，在拓展中端、培育高端

贴心服务提升客户服务水平。做实标准化服务，规范拜访服务标准，引导客户做好卷烟陈列、价签维护、货物的归类整理等市场基础性服务工作，提升服务规范化水平

未能说出也不必着急，要引导客户并进行示范操作，一两次不行，那就多次，直到客户懂得利用并乐意去查看平台信息。　　其次，客户经理要让

，使得客户知晓自己每月的卷烟销售额和利润额，鼓励并引导客户向既定客户级别需求的数量订购、销售卷烟，从而争取更多利润可观的名优烟销售，保障和并提升自己

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