烟草在线—吸烟有害健康！

向顾客讲授健康方面的小知识，于是受到了顾客的好评与信赖，如今细支烟已经成为他们超市的一个特色，购买的顾客特别多。就这样，客户经理利用讲座让零售户

;“没关系，客户有疑虑，这很正常。只要你明白了，我也就放心了。说句心里话，今天我也要感谢你，让我学到中华烟文化的小知识。”　　　这件

;但是，这样做是不对的。正确的做法应该是把电热毯整个卷起来，就不会因叠起折坏电路带来危险。这些都是小常识、小知识，你不介绍，顾客很难知道

推介工作，介绍好品牌吸味、产地，经营小知识；送货员要送货到户、到柜，帮助客户做一些增值服务，不能客户一说这个烟差，你

解惑等小知识；同时，改革紧俏货源的供应方式，停止批条供应卷烟，确保紧俏货源的分配公平、公开、公正，进一步规范了内部经营行为

”，积极、耐心的传授零售户真假烟的鉴别、防止卷烟掉包，卷烟存放方法等小知识，通过微不足道的服务逐渐改变辖区卷烟零售户对烟草专卖执法检查的抵触心理，

一些新品信息和小贴士、小知识，知名度也渐渐地高了起来。这一段时间，随着气温越来越高，宅在家里的业主们也越来越多，我的生意也越来越好。　　为了把

的及时性，实现客我互动性。可以在平台上开僻利于零售客户经营的小知识、小常识、小贴士，和一些成功零售客户的经验总结性文章，通过网上订货平台，使这个

管理人员一道，拜访了全县25个乡镇近2000个卷烟零售户。他总想着为零售客户“帮”上一把，他的《真假卷烟识别小知识》、《几种须引起警惕的卷烟“调包”手断》就受到了客户

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