烟草在线—吸烟有害健康！

;利益受损。因而，作为客户经理，要随时关注零售户订单，如果发现客户没有按时访烟、打款，就要采取各种方式和途径提醒客户。　　（三

电脑，确保网络通畅，对因银行卡资金不足或信用卡到期的，提醒客户提早存钱或更换卡号，对绑定“烟草易付”、订货金额超过1万元造成无法开展“易付

节前卷烟消费需求旺盛、容易引起客户非渠道进货等不规范经营行为发生的情况，加强对零售客户烟草专卖法律、法规的宣传工作，提醒客户自觉抵触违法、违规经营行为，做到诚信

，提醒客户自觉抵触违法、违规经营行为，做到诚信守法、规范经营；　　五是提高客户安全防范经营意识，提醒客户在卷烟销售时，需警惕

，保证客户不出现过激行为。　　二、主动出击，主动与客户联系，通过手机短信和QQ，及时提醒客户关注公司网站提醒并且有耐心的试订，确保定单生成

访销周期调整和品牌品类规格等信息，并提醒客户按时订烟和交款，确保卷烟不漏订、不脱销、不滞销。二是货源组织到位。根据节日卷烟需求量大、品牌多的特点，提前组织开展

了解卷烟需求情况。　　二是采集客户营销服务需求。节前走访时提醒客户在《客户需求调查表》中选择需要服务的内容，客户选择的服务项目将作为节日期间及10月份的服务重点，通过有

;店主又忙，若疏于打理，整个店铺又脏又乱，让人很不舒服，这个是卷烟经营的大忌。客户经理应提醒客户保持店面整洁饱满、干净敞亮，使重点

个性化服务。安装“盟盟”系统和扫码枪，制作了“功能终端日常使用指南”，帮助客户进行初始化库存的录入，指导客户使用“盟盟”系统和扫码枪，提醒客户每卖

过节忙而忽略了客户服务，要主动帮忙客户靓化柜台、亮化陈列、美化店容，提高客户的满意度。　　友情提醒不放松。印制和发放《告零售书》5000余份，及时提醒客户

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