烟草在线赣州消息 针对近期辖区货款POS结算金额占比环比提升较大的异常情况,为确保来年元月卷烟配送、货款结算工作有序开展,江西章贡分公司切实加强辖区货款网上结算工作:
一是针对现状、分析原因,组织召开了营销专题会议并以各营销线路为单位对各自片区POS刷卡结算客户的具体情况进行详细说明,深入查找问题原因,明确下一步整改提升方向;
二是制定对策、整改提高,对发现的问题逐项制定整改措施,对因自身电脑、网络故障造成无法支付的,督促客户尽快修复电脑,确保网络通畅,对因银行卡资金不足或信用卡到期的,提醒客户提早存钱或更换卡号,对绑定“烟草易付”、订货金额超过1万元造成无法开展“易付”的,提醒客户通过工行或中行等其它账户进行支付,对批量代扣无法开展的,加强与信息中心、银行的沟通与反馈;
三是加强考核,提高执行,将网上结算工作纳入营销人员工作过程考核内容,对人为因素未及时跟踪、指导造成网上支付工作不到位的人员严格进行考核与责任追究,切实提高工作执行力。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题