烟草在线—吸烟有害健康！

;一些阿谀奉承的投机分子成了最佳人选也就不足为怪了。一些好友常常自嘲的说，以后不能俯首甘为孺子牛，也得抬头察言观色。　　3、干部考察方式不科学。干部考察，本是

销售骨干力量。　　客户经理要善于通过察言观色，通过交流沟通，判断哪些卷烟零售户有纠正可能，有改变可能，那么一定要想办法去引导，

，比如：谁家要娶媳妇了；谁家要嫁女儿了；谁家添孙子了；谁家老人大寿……等等。因此，我便会察言观色，从他们

商品价格贵，又不好意思说，所以，学会察言观色，引导顾客也是有好处的。　　对于主动付零的顾客，店主们心理也存感激，但是

题。　　常言道，眼睛是心灵的窗户，眼神是无声的语言。对广大卷烟零售户而言，卖货也是一种社交活动。要学会察言观色，掌握顾客心理，多

;在这里就可以将所要的商品一次性买齐，实在是方便得很。她善于观察，能够察言观色，从顾客的言谈举止和表情中能够发现问题。有一次顾客拿起一盒香烟看了又看

，有很多方面的例子。有的零售店主不能第一时间里主动向顾客问好，还有的不能察言观色地发现顾客的需求，这些问题都严重影响了服务的质量与深度，对自己的超市产生

和察言观色。　　我的店铺位于县城的老城区，来我店里的顾客，多数是上了年纪的老人，对这部分顾客，我会更加细心地接待。我说话的语速刻意放慢，

卷烟的销售中，田泽喜注意察言观色，尊重顾客的选择，推介时恰到好处，不给顾客以强买强卖的感觉。　　四、诚信为本生意兴　　“人无信不立。”田泽喜

陌生人，保持经营过程中头脑灵活，对结伙前来买烟的顾客，要提高警惕；对穿着宽松、肥大衣服的人，要学会察言观色；在交通

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